Contratti di assistenza

Richiedete il vostro servizio di assistenza Rittal personalizzato

Il nostro servizio di assistenza internazionale è flessibile e personalizzabile secondo le vostre esigenze. Vi offriamo contratti di assistenza su misura, che vi garantiranno tutti i vantaggi del Lifecycle Management a lungo termine.

L'estensione della garanzia massimizza la redditività.

Con una manutenzione preventiva regolare potete contribuire ad aumentare il ciclo di vita dei prodotti e incrementare ulteriormente la redditività dei vostri prodotti Rittal. Con la sottoscrizione di un contratto di manutenzione ed assistenza tecnica on-site potrete usufruire anche di un eventuale estensione fino a 5 anni della garanzia (opzionale)

  Reperibilità Tempi di risposta per discovery Disponibilità
parti di ricambio
Interventi di manutenzione ordinaria Estensione
della garanzia
BASIC 8x5 (8:30-12:30 - 13:30-17:30, dal lunedì al venerdì) NBD (Next Business Day) Standard a magazzino 1 / anno Opzionale
COMFORT 8x5 (8:30-12:30 - 13:30-17:30, dal lunedì al venerdì) ND (Next Day) Standard a magazzino 2 / anno Opzionale
ADVANCED 24x7x365 ND (Next Day) 24 ore 2 / anno Opzionale
FULL 24x7x365 8 ore Personalizzato Personalizzato min. 2 / anno Opzionale
CUSTOMIZED Da definire secondo accordi Da definire secondo accordi Da definire secondo accordi Da definire secondo accordi Opzionale