Servisni ugovori

Osigurajte svoj osobni Rittal globalni servis
Naš međunarodni servis fleksibilan je i individualan koliko su to i vaši zahtjevi. Nudimo vam ugovore o servisu po mjeri koji vam na dugi rok jamče sve prednosti upravljanja životnim ciklusom.
Produljenjem jamstva povećavate profitabilnost.
S redovitim, preventivnim održavanjem doprinosite produljenju životnog vijeka proizvoda, a time i znatnom povećanju ekonomičnosti postrojenja svojih Rittalovih proizvoda. Zaključivanje ugovora „Advanced" ili „Full" honoriramo s produljenjem jamstva na 5 godina. Kod ugovora „Basic", „Comfort" i „Customized" produljenja jamstva opcijska su.
Preduvjeti za produljenje jamstva:
- Opcijski produljenje jamstva kod servisnih ugovora „Basic" i „Comfort"
- Individualni ugovori za produljenje jamstva kod servisnog ugovora „Customized"
- Standard kod servisnih ugovora „Advanced" i „Full"
Dostupnost | Vrijeme reakcije | Raspoloživost rezervnih dijelova |
Održavanje | Produljenje jamstva | |
BASIC | Radno vrijeme | Sljedeći radni dan | Standard | 1x godišnje | Opcija |
COMFORT | Radno vrijeme | Sljedeći dan | Standard | 2x godišnje | Opcija |
ADVANCED |
24 sata 365 dana godišnje |
Sljedeći dan | 24 sata | 2x godišnje | Da |
FULL |
24 sata 365 dana godišnje |
8 sata | Individualni koncept | Individualno (min. 2x godišnje) | Da |
CUSTOMIZED | Prema dogovoru | Prema dogovoru | Prema dogovoru | Prema dogovoru | Prema dogovoru |