2014-11-20. Высокоэффективные ИТ-системы рассматриваются сегодня как один из центральных факторов производства на предприятиях различных отраслей. Однако насколько центры обработки данных современны и энергоэффективны на самом деле? Какие ИТ-стратегии применяют директора по информационным технологиям, чтобы планомерно поддерживать оперативную деятельность предприятия с помощью ИТ-решений и в то же время сдерживать затраты на ИТ-инфраструктуру? По заказу Rittal аналитическая компания IDC опросила около 500 ИТ-специалистов предприятий среднего размера в Германии, Великобритании, Италии, Нидерландах и Швеции, задав им вопросы о нынешнем состоянии их ИТ-инфраструктуры и о применении новых технологий, таких как облачные вычисления и обработка больших данных. О главных результатах этого исследования редакция NET побеседовала с Берндом Ханштайном (Bernd Hanstein), руководителем отдела менеджмента продуктов для ИТ-инфраструктуры компании Rittal.

Господин Ханштайн, что стало для Вас самым большим сюрпризом по итогам этого международного опроса ИТ-менеджеров?

Мы услышали неожиданные высказывания о значении центров обработки данных для среднего бизнеса. Для нас это важно, поскольку, зная это, мы можем точнее ориентироваться на потребности клиентов при разработке своих продуктов и услуг. Кстати, я хотел бы отметить, что интервью проводились не среди наших клиентов. Это значит, что мы узнали беспристрастное мнение о текущем состоянии центров обработки данных в Западной Европе.

При анализе результатов нам особенно бросились в глаза два момента. Во-первых, эффективность энергопотребления в центрах обработки данных совсем не соответствует текущему уровню развития технологий. Предприятия из-за этого теряют деньги. Во-вторых, удивил тот факт, что целых 93 процента опрошенных видят в своем центре обработки данных ключ к экономическому успеху. Это показывает, какое большое значение имеют ИТ-системы для современных предприятий.

Остановимся пока на вопросе эффективности энергопотребления. Какие именно возможности экономии здесь существуют?

На средних предприятиях, принявших участие в опросе, основные статьи расходов — это охлаждение и связанный с ним расход электроэнергии. Две трети опрошенных компаний эксплуатируют центры обработки данных при температуре 15,5 °C. В странах с более прохладным климатом, например в Великобритании и Швеции, средняя температура в центрах обработки данных, по данным опроса, составляет 13,7 °C. Несмотря на высокий показатель использования естественного охлаждения (в Швеции его использует 91 процент опрошенных компаний), предприятиям, тем не менее, не удается повысить эффективность энергопотребления. Об этом свидетельствует высокий коэффициент эффективности использования энергии (Power Usage Effectiveness, PUE) в шведских ЦОД, составляющий 2,49 и превышающий среднее значение. Для сравнения, в Германии ЦОД работают при температуре 18,4 °C и значении PUE 2,22. В среднем коэффициент PUE на опрошенных предприятиях составляет 2,39, что очень много. В целом по отрасли считается отличным значение PUE 1,4, а крупные поставщики ИТ-услуг с оптимизированными системами достигают значений 1,2 и ниже.

Не могли бы Вы кратко объяснить, что такое коэффициент PUE?

Коэффициент PUE — это отношение всей энергии, потребленной в центре обработки данных, к расходу энергии серверами. Чем ближе значение PUE к единице, тем эффективнее работает центр обработки данных. Значения больше единицы говорят о том, что инфраструктура ЦОД расходует больше электроэнергии, чем собственно ИТ-системы. Если предприятие хочет снизить затраты на контроль микроклимата, оно может, к примеру, эксплуатировать центр обработки данных при заметно более высокой температуре. Американское общество инженеров по отоплению, холодильной технике и кондиционированию воздуха (ASHRAE) рекомендует для центров обработки данных температуру до 27 градусов.

Однако на климатическое оборудование приходится лишь часть эксплуатационных затрат...

Верно. Важную роль играет и энергоэффективность ИТ-компонентов, например серверов. В этом отношении за последние три-пять лет за счет виртуализации значительно усовершенствовались технологии в таких областях, как энергосберегающие процессоры и оптимальное использование ресурсов. Предприятия сталкиваются с проблемой: существующие ИТ-компоненты не так-то просто заменить новыми системами, поскольку инфраструктура центра обработки данных устарела и не поддерживает высокую энергетическую плотность новых серверов. Поэтому, если вы хотите внедрить в центр обработки данных современные ИТ-системы, у вас должна быть возможность гибко адаптировать оборудование для энергоснабжения и контроля микроклимата. А на опрошенных предприятиях средний возраст центров обработки данных — около семи лет. Многие установки уже не отвечают современному уровню развития технологий. Это закономерно порождает трудности: старые кабели передачи данных не справляются с сегодняшним объемом сетевого трафика, системы охлаждения устаревают и так далее.

То есть Вы рекомендуете средним предприятиям начать активную модернизацию ИТ-систем?

Как важно проводить модернизацию центров обработки данных, показывают уже упомянутые недостатки в области энергоэффективности. Однако опрос выявил еще один существенный аспект. Применяемые концепции резервирования часто уже устарели и недостаточно надежны для того, чтобы обеспечивать высокую степень готовности, которой ожидают клиенты в современных условиях высокой рыночной конкуренции. 24 процента опрошенных ИТ-администраторов назвали резервирование инфраструктуры важнейшей областью, требующей модернизации. В целом лишь 46 процентов ИТ-специалистов оценили долговечность собственной ИТ-инфраструктуры как очень высокую. Поэтому нам очевидно, что средний бизнес должен привести свои центры обработки данных в соответствие современному уровню развития технологий, чтобы обеспечить себе уверенность в будущем.

Какие технологии ИТ-менеджеры планируют внедрять в будущем?

Сначала мы должны взглянуть на то, какие коммерческие требования влияют на сферу ИТ. Если, к примеру, предприятие ведет деятельность на международном уровне, оно должно постоянно создавать инновации и очень быстро выпускать новые продукты. Это особенно касается среднего бизнеса, поскольку он часто отгорожен от международной конкуренции благодаря своему инновационному потенциалу. Знание рынков, более быстрая реакция на запросы клиентов, превосходная послепродажная поддержка и гибко адаптируемые ИТ-решения — вот типичные примеры сегодняшних бизнес-потребностей.

Как показал опрос, 60 процентов предприятий охотно удовлетворили бы свои потребности за счет мощностей, предоставляемых общедоступными и гибридными облачными средами. Однако многих пугают риски технических сбоев и информационного шпионажа. Поэтому на первый план выходят локальные центры обработки данных, которыми предприятия управляют сами и в которых, например, можно развернуть частное облако. Кроме того, более 75 процентов ИТ-менеджеров ожидают изменения ИТ-стратегии благодаря мобильным вычислениям и обработке больших данных. Автоматический анализ данных инвентаризации и перемещения извлекает на свет прежде не использовавшиеся сведения, которые помогают упрочить положение на рынке. Наконец, обсуждаются и проекты в рамках концепции «Промышленность 4.0», которые, помимо прочего, должны помочь сделать производственные процессы более гибкими и эффективными.

Каким образом средние предприятия могут расширить свои ИТ-мощности и как можно скорее начать использовать новые технологии? Нужно ли для этого строить новый центр обработки данных?

Поскольку, по результатам опроса, центры обработки данных нередко довольно стары, перед многими предприятиями встает необходимость в среднесрочной перспективе основательно модернизировать их инфраструктуру. Проектирование и строительство ЦОД с нуля может длиться несколько лет и поэтому представляет собой серьезную альтернативу неотложным модернизационным проектам лишь для малой части средних предприятий. Аналитики IDC пишут в своем отчете, что они считают экономичным и быстрым вариантом модульные центры обработки данных, когда речь идет о том, чтобы в кратчайший срок развернуть новую ИТ-инфраструктуру.

Что такое модульный центр обработки данных, проще всего объяснить на примере нашего решения RiMatrix S. По одному артикульному номеру этого решения наши клиенты могут заказать готовый, предварительно сконфигурированный ЦОД, включающий в себя ИТ-стойки, климатическое оборудование, электрораспределительное оборудование, а также программное обеспечение для мониторинга и управления ИТ-системами. Модульный центр обработки данных можно использовать как самостоятельную внешнюю структуру в виде контейнера либо установить в существующем центре обработки данных или помещении. Мы поставляем RiMatrix S в течение шести недель. С помощью нашего решения мы демонстрируем, как модульный центр обработки данных удовлетворяет потребность предприятий в большей гибкости и адаптируемости. Например, он позволяет быстро реализовать такие задачи, как сокращение цикла разработки продуктов, ввод в эксплуатацию новых систем или применение новых правил. В рамках проектов наши клиенты всегда по достоинству оценивают эту гибкость и возможности оперативного расширения ИТ-мощностей.

Из практического опыта: быстрое и гибкое развертывание собственного центра обработки данных

Компания Weiling GmbH — пионер в области оптовой торговли натуральными продуктами питания, показавший в последние годы большой рост. До настоящего времени компания располагала двумя серверными с ИТ-оборудованием и нуждалась в скорейшем расширении ИТ-инфраструктуры. Ей требовалось помещение центра обработки данных, которое занимало бы небольшую площадь, было хорошо защищено физически и обладало отказоустойчивой системой энергоснабжения. Кроме того, компания Weiling GmbH хотела использовать энергоэффективную, не зависящую от окружающего воздуха систему охлаждения.

Подходящий вариант в итоге нашелся в компании Rittal: стандартизированное модульное решение RiMatrix S отвечало требованиям ИТ-отдела, гибко расширялось, поставлялось всего через шесть недель и обеспечивало коэффициент PUE в пределах 1,15. Высокая энергоэффективность достигалась за счет того, что центр обработки данных охлаждался только до 24 °C. Как только ИТ-производители дадут разрешение, Weiling GmbH повысит температуру холодных коридоров до 30 °C и тем самым еще больше улучшит энергетический баланс.