Клиентский сервисRittal всегда рядом с Вами. Он доступен в любое время, располагает высококвалифицированными специалистами и подходящими решениями для Вашего случая.
Бесперебойный сервисный процесс является основой для безотказной работы Ваших производственных установок. Все это также касается отказоустойчивости Ваших центров обработки данных. Клиентский сервис Rittal объединяет все компетенции Rittal – от установки и ввода в эксплуатацию до послепродажного сервиса, обслуживания и устранения неисправностей, а также повышения эффективности и модернизации.
Все из одних рук: Мы предлагаем Вам решения для большей гибкости и малого времени реакции, например, благодаря малым срокам поставки оригинальных запчастей со склада, а также прямому контакту с технической поддержкой.
Компетенция производителя: Наши квалифицированные специалисты по сервису обладают экспертными знаниями в области решений для промышленности и IT и всегда к Вашим услугам. Постоянное повышение квалификации наших специалистов приводит в высокому проценту ликвидации неисправностей уже при первом посещении.
Ближе к клиентам: С более 150 сервис-центрами и более 1000 специалистамии по сервису мы обеспечиваем малое время реакции. В Германии мы всегда находимся рядом с Вами благодаря 50 собственным специалистами по сервису.