ELGATE - Nutzen
für den Großhandel

Zeitnaher Informationsaustausch

ELGATE hat das Ziel, einen zeitnahen Informationsaustausch zu Preisen, Verfügbarkeiten und Auftragsstatus zwischen dem Elektrogroßhandel und der Elektroindustrie zu ermöglichen. Der Informationsaustausch erfolgt durch einen direkten Zugriff auf die ERP-Systeme der Industrie. Durch eine Integration in das ERP-System des Großhandels können die benötigten Informationen schnell und komfortabel via ELGATE abgerufen werden.

In Zusammenarbeit mit der CURAMUS haben die Verbände VEG und ZVEI das ELGATE Konzept erarbeitet und umgesetzt. Der Datenaustausch zwischen den heterogenen IT-Systemen der Geschäftspartner erfolgt über standardisierte Webservices. Eine zentrale Datenbank ist nicht erforderlich.

Zielsetzung:

Serviceverbesserung und signifikante Zeitersparnis
im Bereich der Anfragenbearbeitung.

Nutzen:

  • schnelle, zeitnahe Bearbeitung von Preis- und Verfügbarkeitsanfragen
  • ein Abfragesystem für alle Geschäftspartner
  • Auskunftsfähigkeit zum Preis und zur Verfügbarkeit bereits im Gespräch mit dem Kunden
  • hohe Aktualität der Datenbestände durch Zugriff auf die Echtdaten der Elektroindustrie
  • orts-, zeit-, und personenunabhängige Bearbeitung der Kundenanfragen
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch kompetente und schnelle Auskunftsbereitschaft
  • Erhöhung der Kundenbindung zum Handwerk