Siempre a tu lado.

Déjanos ayudarte a minimizar los tiempos de inactividad. Aumenta tu eficiencia.

Servicios

Servicios

La sostenibilidad y la eficiencia energética son los principales desafíos para las empresas industriales. Para superarlos, es importante mirar con atención desde los pequeños consumidores hasta las grandes máquinas en la producción.

Los requisitos de disponibilidad del sistema están aumentando, al igual que la presión sobre los costes y los recursos. Por lo tanto, es muy importante mantener la producción en óptimas condiciones mediante una modernización y un mantenimiento constantes. El servicio de Rittal te ofrece el apoyo que necesitas con una oferta integral de un solo proveedor, unos plazos de respuesta cortos y un servicio técnico cualificado con un amplio conocimiento de los productos y los sistemas.

Servicio técnico de Rittal

El servicio técnico de Rittal, a tu lado: disponible en cualquier momento, con técnicos altamente cualificados y las soluciones adecuadas para todo lo que te preocupe.

Un proceso sin problemas es la base para el buen funcionamiento de tus plantas de producción. Y también para una alta disponibilidad de tu centro de datos. El servicio técnico de Rittal reúne toda la experiencia; desde la instalación y la puesta en marcha hasta los servicios posventa, como el mantenimiento y la resolución de problemas, y el aumento de la eficiencia y la modernización.

Todo en un mismo proveedor: te ofrecemos soluciones para tu creciente necesidad de flexibilidad y plazos de respuesta cortos, por ejemplo, mediante la rápida disponibilidad de piezas de recambio originales en stock y el contacto directo con el servicio técnico.

Experiencia del fabricante: nuestros técnicos de servicio están siempre a tu lado con conocimientos técnicos y especializados en la industria y las aplicaciones de TI. La continua formación permanente de nuestros técnicos contribuye a una tasa de resolución muy alta en la primera visita.

Cerca del cliente: con 150 centros de servicio en todo el mundo y más de 1000 técnicos expertos, garantizamos unos plazos de respuesta cortos a nivel internacional. 

Gama de servicios

Los fallos y la pérdida de rendimiento cuestan tiempo y dinero. Es por este motivo que ofrecemos a nuestros clientes en todo el mundo una gama de servicios muy amplia y con varias opciones que se pueden seleccionar individualmente, desde la configuración y la puesta en marcha hasta el servicio posventa. Te proporcionamos piezas de recambio originales de forma rápida y sencilla, así como asistencia presencial o en una de nuestras plantas en caso de avería.

Montaje, instalación y puesta en marcha

Confíe en la experiencia del fabricante

Le apoyamos en todas las fases del ciclo de vida del producto y, por lo tanto, también en la fase de implementación de sus aplicaciones de TI e industriales.

Mantenimiento

Conservación del valor de su instalación

Maximice sus procesos a lo largo de toda su vida útil.

Contratos de servicio

Costes previsibles

Calcule ahora su presupuesto de servicio para los próximos años.

A tu lado, en todo el mundo

Las plantas, los sistemas y las soluciones de TI deben funcionar sin problemas en cualquier momento y en cualquier lugar, desde el principio y, a ser posible, sin averías. Esa es la especialidad del servicio técnico de Rittal.

Con tu red de servicio global, tendrás acceso a un servicio fiable en todo el mundo. Los plazos de respuesta garantizados desde la notificación de la avería mantienen los costes de los tiempos de inactividad al mínimo posible. Con los contratos de servicio individuales, puedes elegir la oferta más adecuada a tu caso. Además, te ofrecemos un servicio de mantenimiento y de piezas de recambio a nivel mundial.

Descubre nuestras filiales de Rittal en todo el mundo.

Otros servicios

Piezas de recambio

Selección de piezas de recambio

Encuentre las piezas de recambio adecuadas para su producto de Rittal.

Herramientas

Interconexión y herramientas

Descubra herramientas prácticas para la planificación y la supervisión.

EVVA

Energy saving with Rittal Blue e+

EVVA Sicherheitstechnologie GmbH’s CSR strategy includes a commitment to sustainability. Innovative components such as the new Blue e+ cooling units from Rittal are helping the company save energy.