Клиент всегда прав

Для создания наилучших впечатлений от шоппинга, а также высокой степени отказоустойчивости IT-процессов, сеть итальянских гипермаркетов использует IT-инфраструктуру от Rittal.

Супермаркеты, которые чаще всего располагаются на окраине города, планомерно оснащаются IT-решениями Rittal. Edge-ЦОД Rittal состоит из двух стоек TS IT с двумя  блоками распределения питания в каждой, а также системой CMC III, а также не требует отдельного помещения для установки. Охлаждение каждой стойки производится холодильным агрегатом Blue e+, смонтированным на крышу шкафа. Целью является установка во всех супермаркетах единой и стандартизированной IT-инфраструктуры, которая гарантирует отказоустойчивость всех IT-процессов для наилучших впечатлений у клиентов. Таким образом, в будущем может быть реализована цифровизация ценников. Во время проведения акций отпадает необходимость в замене бумажных ценников на прилавке. При это необходимо гарантировать, что касса знает эту цену и клиент также заплатит правильную цену. IT в супермаркете должно работать без перебоев. Когда оплата происходит с использованием смартфона клиента, это происходит быстрее по сравнению с оплатой наличными.

Если система все же выходит из строя, договор на сервис с Rittal гарантирует сервисное вмешательство в течение четырех часов.