Política de privacidad

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros.

Nosotros, Rittal Limitada (en adelante, Rittal), nos alegramos de que haya decidido visitar nuestro sitio web. La protección de sus datos personales durante el tratamiento es muy importante para nosotros. Queremos que se sienta seguro al visitar nuestro sitio web. A continuación, explicamos qué tipo de información recopilamos en Rittal durante su visita a nuestro sitio web y cómo se utiliza.

Datos personales

En general, no es necesario que proporcione datos personales para utilizar nuestro sitio web. Sin embargo, para poder utilizar nuestras ofertas por completo, es posible que necesitemos sus datos personales. Los «datos personales» son detalles individuales sobre circunstancias personales o fácticas de una persona física identificada o identificable. Por un lado, esto incluye información directa sobre usted, por ejemplo, su nombre correcto, su dirección, su número de teléfono y su fecha de nacimiento. Y también incluye información que no revela directamente su identidad real, pero que puede asociarse con usted, como sitios web favoritos o el número de usuarios de una página o su dirección IP. Por lo tanto, solo recopilamos, usamos y transmitimos los datos personales si está legalmente permitido, si es necesario para el uso de una de nuestras ofertas o si da su consentimiento para la recopilación de datos.

Recopilación y tratamiento de datos personales

Cuando visita nuestro sitio web, nuestro servidor web almacena temporalmente para la seguridad del sistema los datos de conexión del ordenador desde el que se accede (dirección IP), las páginas que visita en nuestro sitio, la fecha y duración de la visita, los identificadores del navegador y el sistema operativo utilizados (denominado «agente de usuario»), así como el sitio web desde el que nos visita (denominado «remitente»). Evaluamos estos datos con fines estadísticos. Dicha evaluación se realiza de forma resumida, no se rastrea a los usuarios individuales. Los datos personales adicionales como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico no se registrarán a menos que proporcione esta información voluntariamente, por ejemplo, en el contexto de una solicitud de empleo en línea, una solicitud de información a través del formulario de contacto o al registrarse para un boletín informativo o en la tienda en línea.

Si no desea proporcionarnos ciertos datos por vía electrónica, por ejemplo, en el caso de una solicitud de empleo, puede ponerse en contacto con nosotros, por ejemplo, por correo postal en la dirección indicada en el Aviso legal.

Uso y divulgación de datos personales

Usamos sus datos personales para cumplir con sus deseos y solicitudes, es decir, en general para procesar y para responder a su solicitud, como parte de su solicitud de empleo en línea o para enviarle el boletín de noticias al que se ha suscrito. Solo utilizaremos estos datos para encuestas relacionadas con productos y fines comerciales si nos ha dado su consentimiento de antemano o si, en la medida en que las regulaciones legales lo permitan, no ha expresado su oposición al respecto. Sus datos personales solo se transmitirán a terceros si es necesario para la ejecución de contratos, si ha dado su consentimiento expreso o si las regulaciones legales permiten dicha transmisión. Si la transmisión de datos personales a un proveedor de servicios externo es necesaria para prestar un servicio o responder a una consulta, adoptaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que se cumplan las disposiciones legales sobre protección de datos. También obligamos a nuestros proveedores de servicios externos a cumplir con las disposiciones legales relativas a la protección de datos aplicables, a tratarlos de manera confidencial y a eliminar los datos personales de inmediato en cuanto ya no sean necesarios.

Boletín de noticias

Si desea recibir uno de nuestros boletines de noticias, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico válida, así como información con la que podamos comprobar que es el propietario de la dirección de correo electrónico facilitada y que acepta recibir el boletín de noticias. No se recopilarán más datos. Estos datos solo se utilizarán para enviar el boletín de noticias y no se cederán a terceros. Cuando se registre para recibir el boletín de noticias, también guardaremos su dirección IP y la hora y la fecha de registro correspondiente a su dirección de correo electrónico. Esto se hace únicamente con el propósito de tener pruebas en caso de que un tercero haga un uso indebido de su dirección de correo electrónico y se registre para recibir el boletín de noticias sin su conocimiento. Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín de noticias en cualquier momento. La revocación puede realizarse a través de un enlace que encontrará en el mismo boletín de noticias, o enviando un mensaje a las opciones de contacto que se incluyen en el mismo o a continuación.

HubSpot

Este sitio web utiliza HubSpot, un servicio de HubSpot Inc., un proveedor de software de EE. UU. con una filial en Irlanda (HubSpot Inc., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Teléfono: +353 1 5187500), con el que cubrimos varios aspectos de nuestro marketing online. Estos servicios incluyen, entre otras cosas:

  • Gestión de contenidos (por ejemplo, contenido del sitio web).
  • Marketing por correo electrónico (boletines de noticias y correspondencia masiva para, por ejemplo, dar información sobre actualizaciones).
  • Publicación y presentación en redes sociales (por ejemplo, LinkedIn).
  • Presentación de informes (por ejemplo, fuentes de tráfico, accesos, etc. …).
  • Gestión de contactos (por ejemplo, segmentación de CRM).
  • Suministro de páginas de destino y formularios de contacto.

HubSpot utiliza las llamadas «balizas web» y también «cookies», que se almacenan en su ordenador y nos permiten analizar su uso del sitio web. HubSpot evalúa la información recopilada (por ejemplo, dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visitadas) en nuestro nombre para generar informes sobre la visita y las páginas que ha visitado. Si generalmente no desea que se recopile la información mediante cookies, puede evitar el almacenamiento de cookies en cualquier momento utilizando la configuración de su navegador.

Los datos que recopilamos a través de HubSpot los usamos exclusivamente para proporcionar y optimizar nuestro marketing. Posteriormente, podemos utilizar sus datos para ponernos en contacto con usted como visitante de nuestro sitio web y para determinar en qué servicios de nuestra empresa está interesado. Si se suscribe a nuestras noticias por correo electrónico y descarga estudios y otros documentos, podemos usar HubSpot para registrar sus visitas y vincularlas a su persona mediante su información adicional (sobre todo nombre y dirección de correo electrónico) y, si es necesario, proporcionarle información sobre los temas que prefiera. Con la ayuda de HubSpot, también ofrecemos nuestro servicio de inicio de sesión. El servicio de inicio de sesión le permite, como visitante de nuestro sitio web, obtener más información sobre nuestra empresa, descargar contenido y proporcionarnos sus datos de contacto y más información sobre usted y su empresa. Cuando así lo exija la ley, le pediremos de antemano y de forma explícita su consentimiento para la recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos.

Los datos que recopilamos a través de HubSpot se almacenan en los servidores de nuestro proveedor HubSpot en EE. UU. Hemos creado las condiciones previas necesarias para que dichos servidores cumplan con los requisitos de la Ley de Protección de Datos de la UE, en concreto la Ley de Protección de Datos de Alemania. HubSpot Inc. está certificado conforme a las condiciones del „Escudo de Privacidad Unión Europea-Estados Unidos “ y sujeto al sello de privacidad de TRUSTe, así como a “ Puede encontrar la política de privacidad completa de HubSpot aquí . HubSpot también le informa aquí sobre el cumplimiento de las disposiciones sobre protección de datos de la UE por parte de HubSpot Inc. Aquí y aquí, HubSpot le facilita información acerca de las cookies que utiliza.

Protección de datos de Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, hemos añadido el código «anonymizeIP» (anonimizar IP) a Google Analytics para este sitio web. Esto significa que Google acortará de antemano su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU. y se abreviará allí en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet para el operador del sitio web. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, nos gustaría señalar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y su tratamiento por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador que encontrará en este enlace. Como alternativa al complemento del navegador, en concreto para navegadores en dispositivos móviles, también puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria que evitará la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de exclusión voluntaria solo es válida en este navegador y para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies en este navegador, tendrá que volver a configurar la cookie de exclusión voluntaria. También utilizamos Google Analytics para evaluar los datos de las cookies de doble clic y AdWords con fines estadísticos. Si desea oponerse a este uso, puede desactivarlo a través del Administrador de preferencias de anuncios. Puede obtener más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/ .

Marcadores sociales

Nuestro sitio web incorpora los llamados marcadores sociales (por ejemplo, de Facebook, X , Google+, LinkedIn, Xing, Youtube). Los marcadores sociales son marcadores de internet que los usuarios de dicho servicio pueden utilizar para recopilar enlaces y noticias. Dichos marcadores solo se incluyen en nuestro sitio web como enlace a los servicios correspondientes. Solo si hace clic en el gráfico integrado, será redirigido al sitio web del proveedor correspondiente, es decir, solo entonces se transmitirá la información del usuario al proveedor correspondiente. Para obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza este sitio web con marcadores sociales, consulte las siguientes políticas de privacidad. El uso de los servicios en sí está fuera de nuestra oferta y se basa únicamente en las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

reCAPTCHA de Google

Utilizamos reCAPTCHA de Google en nuestro sitio web para comprobar y evitar interacciones en nuestro sitio web a través del acceso automatizado, por ejemplo, a través de los llamados bots. Se trata de un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, en adelante, «Google». Mediante el certificado conforme al Escudo de Privacidad Unión Europea-Estados Unidos («EU-US Privacy Shield») https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google garantiza que las normas de protección de datos de la UE también se cumplen cuando se tratan los datos en EE. UU.

Con este servicio, Google puede determinar desde qué sitio web se envía una solicitud y desde qué dirección IP está utilizando el recuadro de texto llamado reCAPTCHA. Además de su dirección IP, Google también puede recopilar la información adicional que sea necesaria para ofrecer y garantizar este servicio.

La base jurídica es el art. 6 párr. 1 letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la seguridad de nuestro sitio web y en la defensa contra el acceso automatizado no deseado en forma de spam u otros accesos similares. En https://policies.google.com/privacy, Google ofrece información adicional sobre el tratamiento general de sus datos de usuario.

LinkedIn

Este sitio web utiliza complementos de la red social «linkedin.com», operada por LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA («LinkedIn»). Estos complementos están identificados con un logotipo de LinkedIn. Cuando visita uno de nuestros sitios web equipado con este complemento, se establece una conexión directa con los servidores de LinkedIn a través de su navegador. No tenemos ninguna influencia en la cantidad de datos que LinkedIn recopila con la ayuda de este complemento y le informaremos conforme a nuestro nivel de conocimiento: al acceder al sitio web equipado con el complemento, se transmite a LinkedIn cuál de nuestros sitios web ha visitado. Si ha iniciado sesión como miembro de YouTube, YouTube asignará esta información a sus cuentas de usuario personales en estas plataformas. Si ha iniciado sesión en LinkedIn al mismo tiempo, LinkedIn puede asignar esta información a su cuenta de LinkedIn.

Tenga en cuenta que esta información se intercambia cuando accede a un sitio web equipado con el complemento, independientemente de si interactúa con el complemento. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, pulsa el botón Compartir, la información correspondiente se enviará directamente desde su navegador a LinkedIn y se guardará allí. El propósito y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso de los datos por parte de LinkedIn, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en el aviso de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

Para evitar la transmisión y el almacenamiento de datos sobre usted y su comportamiento de navegación por parte de LinkedIn, debe cerrar sesión en LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web y eliminar las cookies existentes en su navegador.

Complementos de YouTube (vídeos)

Este sitio web utiliza complementos de Youtube.de/Youtube.com que, mediante la representación de Goodle, se operan a través de YouTube, LLC, Cherry Ave., USA («YouTube»). Cuando visita uno de nuestros sitios web equipados con este botón, se establece una conexión con los servidores de YouTube y el complemento se muestra en el sitio web a través de una notificación en su navegador. De modo que no tenemos ninguna influencia en la cantidad de datos que YouTube recopila con la ayuda de este botón y le informaremos conforme a nuestro nivel de conocimiento: al acceder al sitio web equipado con el complemento, se transmite al servidor de YouTube cuál de nuestros sitios web ha visitado. Si ha iniciado sesión como miembro de YouTube, YouTube asignará esta información a sus cuentas de usuario personales en estas plataformas. Al utilizar las funciones del complemento, como hacer clic en un vídeo o pulsar el botón de reproducir, o al enviar un comentario, esta información se asigna a su cuenta de usuario de YouTube, y solo puede evitarlo cerrando la sesión de YouTube antes de usar el complemento. Puede encontrar información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de la plataforma o los complementos en el aviso de privacidad de YouTube en: https://www.youtube.com .

Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares (en adelante, denominadas colectivamente «cookies») para reconocer las preferencias de los usuarios de nuestros sitios web y poder diseñar los sitios web de manera óptima. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Dichos archivos se pueden utilizar para determinar si su dispositivo ya se ha comunicado con nuestro sitio web. De este modo, podemos adaptar el contenido de nuestro sitio web a sus necesidades y así mejorar nuestra oferta para usted. Solo identificamos la cookie en su dispositivo. Los datos personales se pueden almacenar en cookies si esto es técnicamente imprescindible, por ejemplo, para permitir un inicio de sesión protegido.

Las cookies son obligatoriamente necesarias para que todas las funciones de nuestros sitios web funcionen correctamente. Por lo tanto, cuando visita nuestro sitio web, primero le preguntamos si acepta el uso y el almacenamiento de cookies en su dispositivo. También le ofrecemos información sobre cómo puede desactivar o volver a habilitar las cookies más adelante.

Si decide no utilizar cookies, configuraremos lo que se conoce como una «cookie de no seguimiento». Esto permite que nuestro servidor web reconozca que no se pueden establecer más cookies. En este caso, o si configura su navegador para que generalmente no acepte cookies, pueden producirse restricciones funcionales de nuestra oferta, por ejemplo, no se podrán proporcionar servicios como áreas de inicio de sesión o filtros de contenido.

La tecnología de cookies también puede ser utilizada por terceros, por ejemplo, las redes sociales mencionadas anteriormente, que están integradas en nuestra página mediante complementos sociales. No tenemos acceso a las cookies de estos terceros y no podemos influir en su uso.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. Puede eliminar las cookies que ya se han almacenado en su dispositivo en cualquier momento, o configurar su navegador para que no acepte cookies, lo que puede generar restricciones funcionales en nuestra oferta. Puede consultar su funcionamiento en detalle en las instrucciones de su navegador o del fabricante de su dispositivo.

Seguridad

Hemos tomado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales frente a pérdidas y usos indebidos. Sus datos se almacenan en un entorno operativo seguro, no accesible al público. Si desea ponerse en contacto por correo electrónico, le recordamos que no se puede garantizar la confidencialidad de la información transmitida. El contenido de los correos electrónicos puede ser visto por terceros. De modo que le recomendamos que nos envíe la información confidencial, como los documentos de solicitud de empleo, exclusivamente por correo postal o utilice nuestro portal de solicitudes de empleo.

Cambios en la política de privacidad

Por razones legales u organizativas, de vez en cuando será necesario realizar cambios o ajustes en nuestra política de privacidad. En este sentido, tenga en cuenta la versión actual de nuestra política de privacidad, a la que también puede acceder automáticamente haciendo clic en el enlace correspondiente que se le muestra en la solicitud de aceptación del uso de cookies. Los cambios siempre se aplican a los datos personales recopilados en el futuro. La protección de los datos que hayamos recopilado y almacenado antes del cambio no se verá afectada.

Derechos de información, rectificación, supresión y oposición

Si lo solicita, estaremos encantados de informarle sobre los datos que hemos almacenado sobre usted (por ejemplo, nombre y dirección). Solo podemos facilitarle información sobre sus propios datos. Por lo tanto, le pedimos que comprenda que, en el interés de otros usuarios, podemos solicitarle que demuestre adecuadamente su identidad.

Esta solicitud es gratuita, pero le recomendamos que al menos la realice por escrito. Para ello, le recomendamos que utilice la dirección de correo electrónico [info@rittal.cl ] o las opciones de contacto indicadas en el Aviso legal.

Sin perjuicio de la posibilidad de activar o desactivar el uso de cookies, puede oponerse a la recopilación y el uso de sus datos en el futuro en cualquier momento, revocar su consentimiento y solicitar la supresión de sus datos, o notificarnos las rectificaciones que debemos realizar.

Puede transmitirnos su solicitud, deseo de supresión, rectificación, oposición o revocación de manera informal. Para ello, le recomendamos que utilice la dirección de correo electrónico [info@rittal.cl ] o los datos de contacto indicados en el Aviso Legal.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el tema de la protección de datos, póngase en contacto con nosotros. Para ello, le recomendamos que utilice la dirección o los datos de contacto que figuran más bajo en el Aviso Legal. Puede preguntar en cualquier momento si tenemos sus datos almacenados y de qué datos se trata. Además, puede enviarnos información, solicitudes de bloqueo, supresión y rectificación de sus datos personales, y revocar el consentimiento que nos haya otorgado, así como enviar sugerencias por correo electrónico o carta. También puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro responsable de protección de datos [info@rittal.cl ], que está a su disposición en caso de solicitudes de información, sugerencias o reclamaciones.

Fecha: febrero de 2024