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Serviceverträge

Sichern Sie sich Ihren persönlichen Service von Rittal

Unser internationaler Service ist so flexibel und individuell, wie es Ihre Anforderungen sind. Wir bieten Ihnen massgeschneiderte Service-Vereinbarungen, die Ihnen alle Vorteile des Lifecycle-Managements auf lange Sicht garantieren.

Höhere Wirtschaftlichkeit durch Garantieverlängerung.

Mit regelmässiger, vorbeugender Wartung tragen Sie dazu bei, die Produktlebensdauer und damit auch die Anlagenwirtschaftlichkeit Ihrer Rittal Produkte noch weiter zu erhöhen. Den Abschluss eines Vertrags "Advanced" oder "Full" honorieren wir mit einer Garantieverlängerung auf bis zu 5 Jahre. Bei den Verträgen "Basic", "Comfort" und "Customized" sind Garantieverlängerungen optional.

Voraussetzungen für die Garantieverlängerung:

  • Optionale Garantieverlängerung bei den Serviceverträgen "Basic" und "Comfort"
  • Individuelle Vereinbarung der Garantieverlängerung bei Servicevertrag "Customized"
  • Standard bei Serviceträgen "Advanced" und "Full"

  Erreichbarkeit Reaktionszeit Ersatzteil-Verfügbarkeit Wartung Garantie-Verlängerung
BASIC Geschäftszeit Nächster Arbeitstag Standard 1x / Jahr Optional
COMFORT Geschäftszeit Nächster Tag Standard 2x / Jahr Optional
ADVANCED 24 Stunden
365 Tage/Jahr
Nächster Tag 24 Stunden 2x / Jahr Ja
FULL 24 Stunden
365 Tage/Jahr
8 Stunden Individuelles
Konzept
Individuell
(min. 2x/Jahr)
Ja
CUSTOMIZED Nach
Vereinbarung
Nach
Vereinbarung
Nach
Vereinbarung
Nach
Vereinbarung
Nach
Vereinbarung

Ihre Vorteile

  • Keine zusätzlichen Kosten für An- und Abfahrt
  • Ersatzteile werden kostenfrei geliefert und eingebaut
  • Kostentransparenz über 5 Jahre

Wir sind für Sie da!

Help Desk

Tel. +41 (0) 56 416 06 00

rittal@rittal.ch