Serviceverträge

Sichern Sie sich Ihren persönlichen Service von Rittal
Unser internationaler Service ist so flexibel und individuell, wie es Ihre Anforderungen sind. Wir bieten Ihnen massgeschneiderte Service-Vereinbarungen, die Ihnen alle Vorteile des Lifecycle-Managements auf lange Sicht garantieren.
Höhere Wirtschaftlichkeit durch Garantieverlängerung.
Mit regelmässiger, vorbeugender Wartung tragen Sie dazu bei, die Produktlebensdauer und damit auch die Anlagenwirtschaftlichkeit Ihrer Rittal Produkte noch weiter zu erhöhen. Den Abschluss eines Vertrags "Advanced" oder "Full" honorieren wir mit einer Garantieverlängerung auf bis zu 5 Jahre. Bei den Verträgen "Basic", "Comfort" und "Customized" sind Garantieverlängerungen optional.
Voraussetzungen für die Garantieverlängerung:
- Optionale Garantieverlängerung bei den Serviceverträgen "Basic" und "Comfort"
- Individuelle Vereinbarung der Garantieverlängerung bei Servicevertrag "Customized"
- Standard bei Serviceträgen "Advanced" und "Full"
Erreichbarkeit | Reaktionszeit | Ersatzteil-Verfügbarkeit | Wartung | Garantie-Verlängerung | |
BASIC | Geschäftszeit | Nächster Arbeitstag | Standard | 1x / Jahr | Optional |
COMFORT | Geschäftszeit | Nächster Tag | Standard | 2x / Jahr | Optional |
ADVANCED |
24 Stunden 365 Tage/Jahr |
Nächster Tag | 24 Stunden | 2x / Jahr | Ja |
FULL |
24 Stunden 365 Tage/Jahr |
8 Stunden |
Individuelles Konzept |
Individuell (min. 2x/Jahr) |
Ja |
CUSTOMIZED |
Nach Vereinbarung |
Nach Vereinbarung |
Nach Vereinbarung |
Nach Vereinbarung |
Nach Vereinbarung |