- Personnalisation totale des prestations
- Maîtrise du budget sur plusieurs années
- Accès prioritaire aux techniciens et pièces d'origine
Sommaire
- 1. Personnalisation des Prestations
- 2. Avantages : Fiabilité et Budget
- 3. Modules Spécifiques : Industrie, IT et RAS
- 4. Documentation et Ressources
Chapitre 1
Une configuration 100% personnalisée
Chaque industrie a des exigences uniques. Rittal vous permet de cumuler différents modules pour créer un contrat qui vous ressemble : interventions sur site, délais de réaction garantis, ou encore approvisionnement dédié de pièces de rechange critiques. Vous déterminez le niveau de service dont vous avez réellement besoin.
Définition : Contrat de maintenance Rittal
Cadre contractuel pour l'entretien et le dépannage des installations Rittal, offrant une visibilité financière et une sécurité opérationnelle totale.
Chapitre 2
Solutions pour l'Industrie, l'IT et le RAS
Rittal propose trois piliers de maintenance spécialisés :
Industrie
Pour vos armoires électriques et systèmes de climatisation process.
IT
Compétence pour tous les scénarios de salles informatiques et datacenters.
RAS
Expertise fabricant pour vos machines d'automatisation de l'atelier.
Glossaire
RAS
Rittal Automation Systems : solutions pour l'usinage et le câblage d'armoires.
Temps de réaction
Délai contractuel entre le signalement d'un défaut et l'intervention du technicien.
Maintien de la valeur
Stratégie de maintenance visant à prolonger la durée de vie utile et l'efficience des actifs.
Pourquoi choisir un contrat Rittal ?
Sécurisez vos installations avec des conditions transparentes et des délais d'intervention garantis.
5 ans
Garantie étendue
Protection maximale de votre investissement
100%
Coûts prévisibles
Transparence totale sur votre budget
Réseau
Techniciens de proximité
Intervention rapide sur tout le territoire
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur les contrats de maintenance Rittal.
Qu'est-ce qu'un contrat de maintenance Rittal ?
C'est un accord de service modulable qui permet d'adapter les interventions (délais, pièces, garantie) aux besoins spécifiques de votre entreprise, garantissant des coûts fixes et une disponibilité maximale de vos machines et infrastructures IT.
Quelle est la durée maximale de garantie proposée ?
En souscrivant à un contrat de maintenance Rittal, vous pouvez bénéficier d'une extension de garantie exceptionnelle allant jusqu'à 5 ans, protégeant durablement votre investissement.
Quels sont les avantages de la proximité des techniciens ?
La répartition stratégique de nos équipes sur le territoire permet de réduire les délais d'intervention au minimum, limitant ainsi l'impact d'une panne sur votre production.
Puis-je modifier mon contrat en cours d'année ?
Rittal privilégie la flexibilité. Nos conseillers peuvent étudier une évolution de vos modules de service selon les changements de votre infrastructure.
Calculez dès à présent votre budget de maintenance pour les prochaines années.
Les contrats de maintenance Rittal vous permettent l’adaptation personnalisée des prestations à vos propres exigences ainsi que de cumuler les différents modules – et cela à des conditions fixes et transparentes. Votre société gagne beaucoup en matière de fiabilité avec simultanément des coûts prévisibles. Les contrats de maintenance Rittal à configuration personnalisée offrent cela.
Que ce soit le service sur site, les durées de réaction, les extensions de garantie ou l'approvisionnement personnalisé des pièces de rechange – vous déterminez le niveau de prestation de votre lot de maintenance. Vous pouvez ainsi prévoir les coûts à long terme.
Vos avantages :
- Délais d’intervention courts grâce à la proximité des techniciens
- Maintien de la valeur de vos installations
- Extension de garantie jusqu'à 5 ans
- Approvisionnement des pièces de rechange
- Transparence des coûts