Esta fábrica é tudo menos comum: a fábrica da Rittal em Haiger, Hesse, recebeu um prémio de destaque. É a “Fábrica do Ano 2025” – um dos prémios mais importantes do setor, que há mais de 30 anos é concedido apenas às melhores fábricas do mundo. A empresa alcançou a primeira posição entre todas as empresas de produção participantes, com a sua vitória geral na competição de referência. O júri ficou particularmente impressionado com o alto nível de digitalização e automação em toda a fábrica, bem como com o foco total no cliente durante todos os processos.
A fábrica da Rittal em Haiger é um local pioneiro: na fábrica de última geração do líder mundial de mercado, até 9.000 caixas compactas são fabricadas de forma rápida e eficiente todos os dias. Afinal, a fábrica está totalmente integrada digitalmente. A produção é realizada aqui de uma forma incomparável, de acordo com o júri da consultoria de gestão Kearney e da revista especializada “Produktion“, que há mais de 30 anos homenageia os melhores locais de produção do mundo. Eles elegeram a fábrica como “Fábrica do Ano 2025”.
Aqui, a Indústria 4.0 não é apenas uma palavra da moda, mas uma realidade: os processos de produção são mapeados como gémeos digitais, ferramentas de IA garantem qualidade e velocidade, códigos QR asseguram continuamente transparência e rastreabilidade dos componentes. Uma precisão de planeamento quase perfeita de 99,9% e prazos de entrega de 24 horas na Europa e 48 horas em todo o mundo demonstram de forma impressionante o desempenho da fábrica.
Digitalização completa, desde a encomenda até ao envio
O júri ficou particularmente impressionado com a cadeia de processos contínua de ponta a ponta. O que isso significa? Todas as etapas são mapeadas digitalmente, desde a configuração do produto e os processos de trabalho automatizados da fábrica até a embalagem. Isso permite que a Rittal produza produtos em série e personalizados de forma flexível e a qualquer momento. A fábrica permaneceu totalmente operacional mesmo durante a pandemia da COVID.
“A nossa fábrica mostra o que é possível quando a digitalização é pensada e implementada de forma consistente”, afirma Jürgen Kromer, diretor da fábrica da Rittal em Haiger há mais de quatro anos e que se fascina todos os dias com a “sua” produção: “A digitalização proporciona-nos, naturalmente, eficiência. Acima de tudo, porém, consideramos importante que ela ofereça aos nossos clientes grandes benefícios, transparência, qualidade e disponibilidade.”
Um espírito pioneiro e soluções internas
Quando a fábrica foi construída há alguns anos, o espírito pioneiro realmente floresceu, diz Kromer, descrevendo um período intenso: “Nós mesmos construímos muitos dos sistemas usados na fábrica de Haiger. Não esperamos que alguém nos fornecesse as tecnologias necessárias para uma fábrica digitalizada. Utilizamos nossa própria experiência e a de nossos funcionários, o que nos deixa muito orgulhosos.”
Métodos de teste de IA em uso
Para se manter à frente da concorrência, a equipa também está a promover otimizações de IA em estreita colaboração com o departamento de Operações Digitais da Rittal, liderado por Moritz Heide: “A inteligência artificial já está a ajudar com sucesso no controlo de qualidade, manutenção, gestão do conhecimento e análise de software." Através do uso da IA, a Rittal, por exemplo, alcançou uma notável taxa de aprovação de 91% à primeira tentativa. O júri também ficou impressionado com o facto de o retrabalho demorado agora ser, em grande parte, coisa do passado.
“Como os nossos dados estão disponíveis em alta qualidade em toda a cadeia de valor, podemos usar a IA de forma focada”, diz Heide: “Na engenharia, por exemplo, estamos a ajudar os nossos clientes a se tornarem muito mais rápidos com soluções de software suportadas por IA da nossa empresa irmã Eplan. Na fábrica, minimizamos erros e reclamações usando ferramentas de IA. A mais alta qualidade e disponibilidade de dados em todo o processo é o padrão que os nossos clientes podem esperar.”
Compromisso com a localização
“Com a vitória na categoria principal, a Rittal conquistou o maior prémio que uma empresa de produção na Europa pode receber”, afirma o professor Friedhelm Loh, proprietário e CEO do Friedhelm Loh Group, do qual a Rittal é o maior membro: “Estamos muito gratos pela decisão do júri de nos conceder este prémio. Gostaria também de agradecer à equipa da Rittal por tornar isso possível. A fábrica representa um compromisso com a Alemanha e a Europa como local de produção. Ela garante empregos para os funcionários e para as suas famílias na nossa região. E isso deixa-nos muito orgulhosos.”