Clientul nostru, stăpânul nostru

Compania se bazează pe infrastructura IT de la Rittal pentru o experiență unică de cumpărare a clienților și pentru o disponibilitate ridicată a proceselor sale IT.

Supermarketurile, care sunt adesea situate la periferia orașului, sunt echipate treptat cu o soluție IT Rittal identică. Centrul de date Rittal Edge este format din două rack-uri IT TS cu  două Power Distribution Units și soluția de monitorizare CMC III și nu necesită o cameră separată pentru instalare. Fiecare rack este răcit cu ajutorul unei unități de climatizare Blue e+, montată pe acoperiș. Scopul este de a stabili o infrastructură IT uniformă și standardizată în toate supermarketurile, care să garanteze o disponibilitate ridicată a tuturor proceselor IT și, astfel, o experiență unică pentru clienți. De exemplu, etichetele de preț vor fi digitalizate în viitor. În săptămânile de ofertă, se va elimina procesul de înlocuire a panourilor din hârtie în dreptul produsului sau la raft. Desigur, trebuie să se asigure că la casa de marcat se cunoaște acest preț și că clientul plătește prețul corect. Sistemul informatic din supermarket trebuie să funcționeze fără probleme. La urma urmei, plata se face și prin intermediul smartphone-ului clientului, ceea ce este mai rapid decât să numeri banii din portofel./p>

În cazul în care sistemul se defectează, un acord de nivel de servicii încheiat cu Rittal promite o intervenție în termen de patru ore.