Serviciul pentru clienți din fabrica Rittal se află întotdeauna în apropierea dvs. Disponibil în orice moment, cu tehnicieni cu înaltă calificare și cu soluțiile potrivite pentru problemele dvs.
Un proces fără probleme reprezintă baza pentru buna funcționare a instalațiilor dvs. de producție. Dar și pentru o disponibilitate ridicată a centrului dvs. de date. Serviciul pentru clienți din fabrica Rittal reunește toată expertiza Rittal în materie de servicii – de la instalare și punere în funcțiune, prin servicii post-vânzare, cum ar fi întreținerea și remedierea defecțiunilor, până la creșterea eficienței și modernizare.
Totul de la un singur producător: Vă oferim soluții pentru nevoia din ce în ce mai mare de flexibilitate și timpi de răspuns scurți, de exemplu, prin disponibilitatea rapidă a pieselor de schimb originale din stoc și prin contactul direct cu serviciul de asistență tehnică pentru clienți.
Competența producătorului: Tehnicienii noștri de service calificați sunt întotdeauna alături de dvs. cu know-how și cunoștințe de specialitate pentru aplicații industriale și IT. Pregătirea permanentă a tehnicienilor noștri contribuie la o rată foarte ridicată de reparații încă de la prima solicitare.
Aproape de clienți: Cu 150 de puncte de service în întreaga lume și peste 1.000 de experți în service, asigurăm service-ul la nivel internațional, cu timp scurt de reacție. În Germania, suntem alături de dvs. cu peste 50 de tehnicieni proprii de service.