故障排除

現場提供服務,或在威圖工廠遠端協助

發生故障時,迅速回應是第一要務。因此,威圖服務團隊全年無休,只為及時回應您的需求。我們的服務技術人員可直接提供所有關鍵備件,從而最大程度縮短停機時間。另外,我們的海格爾配送中心可在工作日內為大量備件提供 24 小時送貨上門服務。

我們的服務

  • 實力強大:威圖技術服務人員專業水準高,經過認證,可現場説明客戶排除故障
  • 遍佈全球:服務網路完善,服務團隊貼近客戶
  • 高效:我們隨身攜帶備件,一步到位率達 90%(一次性解決問題)
  • 可直接將您的設備送到威圖工廠維修

您的獲益

  • 獲得快速專業的故障排除支援
  • 設備快速恢復運行
  • 服務水準可靠
  • 回應時間有保障 - 服務技術人員現場提供服務