Servicecontracten

Verzeker u van uw persoonlijke service van Rittal

Onze internationale service is net zo flexibel en individueel als uw wensen. Wij bieden u op maat gesneden servicecontracten, die u alle voordelen van het lifecycle-management op lange termijn garanderen.

Hoger rendement door hogere garantieverlenging.

Met regelmatig, preventief onderhoud, zorgt u voor een nog langere levensduur van het product en daarmee ook voor een hoger rendement van uw Rittal producten. Het afsluiten van een „Advanced“ of „Full“ servicecontract waarderen wij met een garantieverlenging tot maximaal 5 jaar. Bij de servicecontracten „Basic“, „Comfort“ en „Customized“ is een garantieverlenging optioneel.

Voorwaarden voor de garantieverlenging:

  • Optionele garantieverlenging bij de servicecontracten "Basic" en "Comfort"
  • Individuele overeenkomst bij de garantieverlenging bij servicecontract "Customized"
  • Standaard bij servicecontracten "Advanced" en "Full"

  Bereikbaarheid Reactietijd Reservedeel-
Beschikbaarheid
onderhoud Garantie-
verlenging
BASIC Kantooruren Volgende werkdag Standaard 1x / jaar Optioneel
COMFORT Kantooruren Volgende dag Standaard 2x / jaar Optioneel
ADVANCED 24 uur
365 dagen/jaar
Volgende dag 24 uur 2x / jaar Ja
FULL 24 uur
365 dagen/jaar
8 uur Individueel concept Individueel (min. 2x/jaar) Ja
CUSTOMIZED Op afspraak Op afspraak Op afspraak Op afspraak Op afspraak

Uw voordelen

  • Geen extra vervoerskosten
  • Reservedelen worden gratis geleverd en ingebouwd
  • Kostentransparantie gedurende 5 jaar

Wij zijn er voor u!

Help Desk

Tel. +32 (0) 9 353 91 45 | 54
service@rittal.be