항상 고객과 함께합니다.
생산 중단 시간을 최소화하고, 효율성을 높이세요.
서비스
지속 가능성과 에너지 효율성은 기업이 마주한 가장 큰 과제 중 하나입니다. 이를 위해, 소형 장비부터 대형 기계에 이르기까지 모든 측면을 신중하게 분석해야 합니다.
시스템 가용성에 대한 요구는 비용 및 리소스에 대한 압박과 함께 증가하고 있습니다. 따라서 생산 장비를 최적의 상태로 유지하기 위해 지속적으로 현대화하고 유지 관리하는 것이 더욱 중요합니다. 리탈 서비스는 포괄적인 범위의 원스톱 서비스, 짧은 응답 시간, 광범위한 제품 및 시스템 지식과 자격을 갖춘 서비스 엔지니어로 고객을 지원합니다.
리탈 제조기업 서비스는 항상 가까이에 있습니다. 당사의 우수한 기술 팀은 언제든지 연락 가능하며, 귀하의 상황에 적합한 솔루션을 제공합니다.
문제없는 프로세스는 생산 시설의 원활한 운영을 위한 기초입니다. 또한 데이터 센터의 높은 가용성 역시 중요합니다. 리탈 제조기업 서비스는 설치 및 시운전부터 유지 보수 및 문제 해결과 같은 애프터 서비스, 효율성 향상 및 현대화에 이르기까지 모든 측면을 포괄하는 서비스 전문 지식을 제공합니다.
원스톱 제공: 당사에서 제공하는 순정 예비 부품은 기성품에 대해 빠른 가용성을 자랑합니다. 또한 당사의 기술 지원 팀의 직통 라인을 통해 유연성과 짧은 응답 시간에 대한 요구를 충족시켜드립니다.
제조업체의 전문성: 당사의 자격을 갖춘 서비스 기술자는 산업 및 IT 애플리케이션에 대한 노하우와 전문 지식을 바탕으로 항상 고객을 지원합니다. 기술자의 지속적인 추가 교육은 문제 해결 시 매우 높은 초기 해결률에 기여합니다.
고객과의 근접성: 전 세계 150개 서비스 지점과 1,000명 이상의 서비스 전문가를 통해 짧은 응답 시간을 보장합니다.
고장과 성능 손실은 시간과 비용이 듭니다. 따라서 당사는 전 세계 고객에게 광범위하고 개별적으로 선택할 수 있는 서비스 포트폴리오를 제공합니다. 이는 구성 및 시운전에서 애프터 서비스까지 포함합니다. 당사는 순정 예비 부품을 빠르고 쉽게 제공하고 장애 발생 시 현장에서 또는 당사 공장에서 문제를 해결해 드립니다.
설비, 시스템 및 IT 솔루션은 시작부터 가능한 중단 없이 항상 모든 곳에서 원활하게 작동해야 합니다. 이것이 바로 리탈 서비스의 전문 분야입니다.
전 세계적인 서비스 네트워크를 통해 글로벌 신뢰성을 위해 노력하고 있습니다. 생산 중단 시간 비용을 최소화하기 위해 최대한 지정된 시간 내에 보고된 문제에 대응합니다. 개별 서비스 계약을 통해 귀하에게 맞는 서비스를 선택할 수 있습니다. 또한 전 세계적으로 유지 보수 및 예비 부품 서비스를 제공합니다.
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