Contrats de maintenance

N’oubliez pas votre contrat de maintenance personnalisé

Notre service international s'adapte au niveau de flexibilité et de personnalisation requis par vos exigences. Nous vous proposons des accords de maintenance taillés sur mesure, qui vous garantissent tous les avantages du Lifecycle Management à long terme.

Extension de garantie pour une plus grande rentabilité.

Grâce à un entretien régulier et préventif, vous participez au prolongement de la durée de vie de vos produits et ainsi également à l'amélioration de la rentabilité de vos produits Rittal. Pour les contrats « Advanced » ou « Full », vous bénéficiez d'une extension de garantie jusqu'à une durée maximale de 5 ans. Pour les contrats « Basic », « Comfort » et « Customized », les extensions de garantie sont en option.

Conditions de l'extension de garantie :

  • Extension de garantie en option pour les contrats de maintenance « Basic » et « Comfort »
  • Définition personnalisée de l'extension de garantie avec le contrat de maintenance « Customized »
  • Standard pour les contrats de maintenance « Advanced » et « Full »

  Disponibilité Temps de réaction Disponibilité
des pièces de rechange
Maintenance Extension
de garantie
BASIC Heures ouvrables Prochain jour ouvrable Standard 1 fois par an En option
COMFORT Heures ouvrables Prochain jour Standard 2 fois par an En option
ADVANCED 24 heures
365 jours par an
Prochain jour 24 heures 2 fois par an Oui
FULL 24 heures
365 jours par an
8 heures Concept personnalisé À déterminer (2 fois par an min.) Oui
CUSTOMIZED Comme convenu Comme convenu Comme convenu Comme convenu Comme convenu

Vos avantages

  • Pas de coûts supplémentaires pour les déplacements
  • Les pièces de rechange sont livrées et montées gratuitement
  • Transparence des coûts sur 5 ans

Nous sommes là pour vous !

Centre d'assistance

Tél. +32 (0) 9 353 91 45 | 54
service@rittal.be