Numérique et intelligent

Application Rittal Scan & Service – Votre gestionnaire numérique des produits

Rittal est toujours à votre disposition, même sur votre smartphone. Grâce à l'application Rittal Scan & Service, vous accédez encore plus rapidement aux informations pertinentes concernant vos équipements. De la configuration de vos équipements de refroidissement à l'analyse rapide des pannes en passant par la liste des pièces de rechange : notre application vous offre de nombreux avantages précieux. Pour que vous gardiez toujours une vue d'ensemble.

Vos avantages

  • Gain de temps et amélioration de l'efficacité grâce à un paramétrage rapide à l'aide de la fonction « Fast Copy »
  • Gestion simple des produits grâce à la fonction de lecture des codes QR
  • Des informations complètes sur les produits grâce aux fiches techniques et aux notices spécifiques à chaque produit
  • Réduction des temps d'arrêt et optimisation de l'efficacité des interventions de maintenance grâce à un premier diagnostic ciblé
  • Gestion optimisée des pièces de rechange et des accessoires grâce à la fonction « liste de favoris »
  • Une assistance rapide grâce à la création et à l'envoi faciles de notifications de service
  • Avantages exclusifs liés à l'enregistrement du produit

Aperçu des fonctionnalités de l'application Rittal Scan & Service

Diagnostic initial :
Si votre climatiseur affiche un message, vous pouvez le lire vous-même via NFC afin d'obtenir facilement et rapidement des conseils pour résoudre le problème.

Copie rapide :
Cette fonction permet de transférer facilement tous les réglages d'un climatiseur vers un autre climatiseur.

Pièces de rechange et accessoires :
Pour le produit scanné, vous trouvez rapidement et facilement les accessoires et pièces de rechange adaptés, puis les ajouter à votre liste de favoris. Vous pouvez ensuite les commander en quelques clics dans la boutique en ligne.

Message d'information :
Grâce à l'application, vous pouvez envoyer des demandes d'intervention à Rittal 24 heures sur 24 ou consulter les coordonnées du service après-vente de votre région.

Informations sur le produit :
Vous trouverez toutes les informations utiles sur les produits, par exemple des informations techniques, des modes d'emploi ou divers tutoriels.