Nous sommes toujours à votre disposition.

Minimisez avec nous les durées de panne. Améliorez votre efficience.

Services

Services

La durabilité et l’efficience énergétique font parties des plus grands défis des entreprises industrielles. Pour cette mission il s'agit de bien observer : des petits récepteurs jusqu’aux grandes machines de production.

Les exigences vis-à-vis de la disponibilité de l’installation croissent tout comme la pression en matière de coûts et de ressources. Il est pour cela d’autant plus important de conserver sa propre production dans un état optimal via une modernisation et un entretien croissants. Le service Rittal vous assiste en cela via une offre globale clé en main, de courts délais de réaction et des techniciens de maintenance qualifiés avec des connaissances globales des produits et systèmes.

S.A.V. Rittal

Le S.A.V. Rittal est toujours à proximité. Joignable à tout moment, avec des techniciens hautement qualifiés et des solutions appropriées à votre besoin.

Un processus sans panne constitue la base pour un fonctionnement irréprochable de vos installations de production. Mais également pour la disponibilité élevée de votre salle informatique. Le S.A.V. Rittal unit l’ensemble des prestations de service Rittal – de l’installation et la mise en service en passant par le service après-vente comme l’entretien et le dépannage jusqu’à l’amélioration de l’efficience et la modernisation.

Une offre globale : Nous vous proposons des solutions pour vos besoins croissants en matière de flexibilité et de délais de réaction courts, par exemple pour une disponibilité rapide sur stock de pièces de rechange d’origine et le contact direct avec le support technique des clients.

Compétence du fabricant : Nos techniciens de maintenance qualifiés vous assistent à tout moment avec leur savoir-faire et connaissances d’expert pour les applications industrielles et IT. La formation continue permanente de nos techniciens entraîne un taux de résolution du premier coup très élevé lors du dépannage.

Proximité avec le client : Au niveau international, nous garantissons des délais de réaction courts avec 150 sites de maintenance et plus de 1000 experts S.A.V. à travers le monde. En Allemagne nous très proches de vous grâce à plus de 50 propres techniciens de maintenance.

Gamme de services

Les pannes et la perte de production coûtent du temps et de l’argent. C’est pour cela que nous proposons à nos clients à travers le monde une gamme de services particulièrement complète et personnalisée. De la configuration et la mise en service jusqu’au service après-vente. Nous vous approvisionnons rapidement et simplement avec des pièces de rechange d’origine et en cas de panne nous vous aidons chez vous sur site ou dans nos usines.

Montage, installation, mise en service

Misez sur les compétences du fabricant

Nous vous assistons dans toutes les phases du cycle de vie de la production et ainsi également dans la phase de la mise en œuvre de vos applications IT et industrielles.

Entretien

Maintien de la valeur de votre installation

Optimisez vos processus sur l’ensemble de la durée de vie.

Contrats de maintenance

Coûts prévisibles

Calculez dès à présent votre budget de maintenance pour les prochaines années.

Sur site dans le monde entier

Les installations, systèmes et solutions IT doivent, toujours et partout, fonctionner parfaitement – depuis le début et si possible sans panne. C’est la spécialité du service Rittal.

Avec un réseau mondial de service vous misez sur une fiabilité globale. Le délai de réaction garanti à compter de la signalisation du défaut minimise les coûts de mise à l'arrêt. Vous pouvez choisir votre offre appropriée à l'aide des contrats de maintenance personnalisés. Nous vous proposons de plus un service d’entretien et de pièces de rechange dans le monde entier.

Découvrez nos sites Rittal à travers le monde.

Autres prestations

Pièces de rechange

Sélection des pièces de rechange

Trouvez les pièces de rechange appropriées pour votre produit Rittal.

Outils

Mise en réseau & Outils

Découvrez les outils pratiques pour la conception et la supervision.