Generelle vilkår og betingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

Her kan du downloade vores aktuelle salgs- og leveringsbetingelser.
Udgave: marts 2024. Ret til ændringer forbeholdes.

Følgende dokumenter foreligger i PDF-format.
Programmet Adobe Reader er nødvendigt for at kunne åbne dem.
Det kan downloades gratis på www.adobe.dk.

Rittals arbejder efter devisen "fra dag til dag leverance".

I marts 2015 implementerede Rittal sit nye globale distributionscenter – en investering på 40 millioner Euro, der skulle styrke løftet om, at Rittal er ”Hurtigere – bedre – overalt”.

Det nye globale distributionscenter er bygget i Haiger i Tyskland, og komplimenterer Rittals logistikkæde, der omfatter 90 lagerpladser i verden. Løftet om 24/48 leveringstid er baseret på virksomhedens produktkatalog samt det sortiment, de lokale centre har på lager til deres specifikke markeder.

Returbetingelser

Returnering af lagerførte varer kan kun finde sted, når disse er i ubeskadiget stand og i original ubrudt emballage. Varen skal på returneringstidspunktet være oprettet på vort lager og må ikke være i en mængde, der er unormalt stor i forhold til vores lagerbeholdning.

Fragt og forsendelse til Rittal A/S sker for købers regning og risiko.

  • Retur indenfor 0-30 dage, efter at varen er leveret til kunden, pålægges der et returgebyr på 15 % af fakturabeløbet / minimum kr. 500.
  • Retur indenfor 30-90 dage, efter at varen er leveret til kunden, pålægges der et returgebyr på 30 % af fakturabeløbet / minimum kr. 500.

Rittal A/S forpligter sig ikke til at tage varer retur der ligger uden for 90 dage.

Returbetingelser gældende fra 1. januar 2020.

Prøv os - vi glæder os til at byde dig Velkommen hos Rittal.

 

Salgs- og leveringsbetingelser

Sales and delivery terms

Code of Conduct (eng)

EU Embargo against Russia  (tilføjelse til vores leveringsbetingelser)

 

Gebyr på emballage

Paller og metalbure er en uundværlig del af vores moderne, internationale distributionskæde og en vigtig del af vores retursystem for, at aflaste miljøet mindst muligt. Vil du sende paller eller bure retur til Rittal, så skriv til salg@rittal.dk med besked herom, samt hvilket fakturanummer det omhandler. Rittals salgsafdeling vil lave en returordre. Denne returordre identificeres på lageret via skanning i systemet og krediteres herefter.

 

Gebyret/pant fremgår på nederst på fakturaen og pant er som følgende:

 

  • EUR palle 148 DKK
  • Træboks 3.912 DKK
  • Bur 2 738 DKK
  • Langpalle 247 DKK
  • Pallkrage 82 DKK
  • ½ EUR palle 53 DKK

 

Returnering af pallerne forudsætter, at der er tale om hele, rene, tørre og godkendte EUR- og E-paller. Paller med anden mærkning betragtes som engangspaller.

Paller byttes kun, når der er indgået en særskilt returaftale.

 

Fragtbetingelser

Der er sket en udvikling i fragtbranchen og den udvikling har Rittal A/S valgt at følge, derfor skifter Rittal Danmark A/S fra 11.01.2021 til en ny fragt beregningsmodel. Den nye fragtberegning følger transportbranchens beregningsmodeller, hvor der beregners efter vægt, volume og zone kørsel samt justering for brændstofstillæg. Brændstofstillægget vil løbende bliver justeret i henhold til udvikling i markedet.