Rittals fabrikskundeservice er altid lige i nærheden. Altid tilgængelig, med højt kvalificerede teknikere og en passende løsning på dine problemer.
En fejlfri proces er grundlaget for en problemfri drift af dine produktionsanlæg. Men også for høj tilgængelighed i dit datacenter. Rittals fabrikskundeservice forener Rittals samlede kompetence som serviceudbyder – fra installation og idriftsætning over eftersalgsservice såsom vedligeholdelse og fejlretning til effektivitetsforøgelse og modernisering.
Alt fra samme leverandør: Vi tilbyder dig løsninger på dit stigende behov for fleksibilitet og korte responstider, f.eks. takket være tilgængeligheden af originale reservedele direkte fra lager og direkte kontakt til vores tekniske kundesupport.
Producentens kompetence: Vores kvalificerede serviceteknikere bistår dig med deres knowhow og ekspertviden inden for industri og IT-applikationer. Den permanente videreuddannelse af vores teknikere er medvirkende til, at deres fejlretning i de fleste tilfælde lykkes i første forsøg.
Nærhed til kunden: Med 150 servicelokaliteter over hele verden og mere end 1.000 serviceeksperter sikrer vi korte responstider på globalt plan. I Tyskland er vi lige i nærheden af dig med over 50 af vores egne serviceteknikere.