Olasz kereskedő

Az ügyfél a király

A szupermarketben fogytán a kávébabkészlet. A nagykereskedő automatizált megrendelést ad le. Az ügyfél, aki köztudottan a király, semmit sem vesz észre az állítólagos hiányból, és nem kell nélkülöznie a reggeli csésze forró, gőzölgő kávéját. Ilyen forgatókönyvek már ma is játszódnak le egy nagy olasz szupermarketláncnál.

A vállalat a Rittal IT-infrastruktúrájára támaszkodik a vásárlási élmény biztosítása és az informatikai folyamatok magas szintű rendelkezésre állása érdekében.

A gyakran a város peremén található szupermarketeket fokozatosan azonos Rittal IT-megoldással szerelik fel. A Rittal perem adatközpont két TS IT-rackből, két áramelosztó egységből és a CMC III felügyeleti megoldásból áll, és nem igényel külön helyiséget a telepítéshez. A rackek hűtése egy-egy Blue e+ tetőklímával. A cél egy egységes és standardizált IT-infrastruktúra létrehozása az összes szupermarketben, amely garantálja az összes IT-folyamat magas szintű rendelkezésre állását, és ezáltal az egyedülálló vásárlói élményt. A jövőben például digitalizálni kívánják az ártáblákat. Az akciós hetekben többé nem kell cserélni a papírtáblákat a terméknél, ill. a polcon. Természetesen biztosítani kell, hogy a pénztárgép ismerje ezt az árat, és hogy a vásárló a helyes árat fizesse ki. A szupermarketben az informatikának zökkenőmentesen kell működnie. Hiszen a fizetés is az ügyfél okostelefonján keresztül történik, ami gyorsabb, mintha a pénztárcájában lévő készpénzzel fizetne.

Ha a rendszer mégis meghibásodik, a Rittal-lal kötött szolgáltatási szintű megállapodás négy órán belüli szervizkiszállást biztosít.

Áttekintés

Projekt
Olasz kereskedő
Helység
Több telephely, Olaszország
Ágazat
IT-infrastructure
Kihívás

Az informatikai rendszer nagyfokú rendelkezésre állása a szupermarketek digitális folyamataihoz (pl. digitális árcédulák vagy okostelefonos fizetés)

Egységes és standardizált informatikai infrastruktúra

Nincs külön helyiség az informatikai infrastruktúra kialakítására

Megoldás

Rittal perem adatközpont minden szupermarketben

Az informatikai folyamatok magas szintű rendelkezésre állása

PDU switched az energiaelosztáshoz

A Blue e+ tetőklíma nagy energiahatékonyságot biztosít

Zökkenőmentes felügyelet a CMC III-val