A Rittal gyári ügyfélszolgálata mindig az Ön közelében van. Bármikor elérhető, magasan képzett szerviztechnikusokkal és a megfelelő megoldásokkal az Ön problémájára.
A gyártóberendezések zökkenőmentes üzemelésének alapja a hibamentes folyamat. Ez azonban igaz az Ön adatközpontjának rendelkezésre állására is. A Rittal gyári ügyfélszolgálata a teljes Rittal szolgáltatási kompetenciáját kínálja – a telepítés és üzembe helyezéstől, az értékesítés utáni szolgáltatásokon, pl. karbantartáson és hibaelhárításon át egészen a hatékonyság növeléséig és a modernizálásig.
Mindent egy kézből: Megoldásokat kínálunk Önnek a rugalmasság és rövid reakcióidő iránti növekvő igényeire, például az eredeti pótalkatrészek gyors, raktárról történő biztosításával, és műszaki ügyfélszolgálatunk közvetlen elérhetőségével.
Gyártói kompetencia: Képzett szerviztechnikusaink az Ön ipari és IT alkalmazásaihoz know-how-jukkal és szaktudásukkal mindig az Ön rendelkezésére állnak. Technikusaink a folyamatos továbbképzésnek köszönhetően a hibaelhárítás során nagyon magas arányban elsőre oldják meg a problémát.
Közel az ügyfélhez: Világszerte 150 szerviz telephellyel és több mint 1000 szervizes szakemberrel nemzetközi szinten biztosítjuk a rövid reakcióidőket. Németországban több mint 50 saját szerviztechnikusunkkal egészen az Ön közelében vagyunk.