이탈리아 소매업체

고객은 왕이다

슈퍼마켓에 커피 원두 재고가 바닥나고 있습니다. 도매업자에게 자동 주문이 실행됩니다. 왕으로 간주되는 고객은 병목 현상을 전혀 눈치채지 못하고 여전히 뜨거운 김이 모락모락 나는 모닝 커피 한 잔을 즐길 수 있습니다. 이러한 시나리오는 이미 이탈리아의 대형 슈퍼마켓 체인에서 시뮬레이션되고 있습니다.

이 회사는 고객에게 특별한 쇼핑 경험을 제공하고 IT 프로세스의 고가용성을 보장하기 위해 Rittal의 IT 인프라를 사용하고 있습니다.

외곽에 위치하는 경우가 많은 슈퍼마켓에 동일한 Rittal IT 솔루션이 장착되고 있습니다. Rittal 엣지 데이터 센터는 2개의 배전 장치와 CMC III 모니터링 솔루션이 있는 2개의 TS IT 랙으로 구성되며 별도의 설치 공간이 필요하지 않습니다. 랙은 각각 지붕에 장착된 Blue e+ 냉각 장치로 냉각됩니다. 목표는 모든 IT 프로세스의 고가용성과 함께 특별한 고객 경험을 보장하는 균일하고 표준화된 IT 인프라를 모든 슈퍼마켓에 구축하는 것입니다. 가격표는 향후 디지털화될 예정입니다. 프로모션 주간에는 제품이나 선반에 있는 종이 라벨을 교체할 필요가 없습니다. 금전 등록기가 이 가격을 알고 고객이 올바른 가격을 지불하는지 확인해야 합니다. 슈퍼마켓의 IT는 원활하게 작동해야 합니다. 고객의 스마트폰으로도 결제가 이루어지기 때문에 지갑에 있는 현금을 세는 것보다 빠릅니다.

시스템에 장애가 발생하면 Rittal과의 서비스 레벨 계약에 따라 4시간 이내에 서비스를 제공받을 수 있습니다.

개요(Overview)

프로젝트
이탈리아 소매업체
위치
여러 위치, Italy
부문
IT-infrastructure
과제(Challenge)

슈퍼마켓의 디지털 프로세스를 위한 높은 IT 가용성(예: 디지털 가격표 또는 스마트폰을 통한 결제)

균일하고 표준화된 IT 인프라

IT 인프라 구축을 위한 별도의 공간이 필요하지 않음

솔루션

모든 슈퍼마켓의 Rittal 엣지 데이터 센터

IT 프로세스의 고가용성

배전을 위해 전환된 PDU

Blue e+ 루프 장착형 냉각 장치가 높은 에너지 효율성을 보장

CMC III에 의한 철저한 모니터링