As nossas propostas de valor para o seu sistema de TI
Instalações modernas de TI são a peça central de muitas empresas. Com volumes de dados cada vez mais complexos, é cada vez mais importante que a infraestrutura digital esteja sempre pronta para utilização e funcione de forma confiável. Confie no serviço comprovado da Rittal, que realiza integralmente a primeira instalação do seu sistema de TI. Com a competência do fabricante, o serviço de TI da Rittal assegura a função total do sistema da sua solução de TI.
- Amplo suporte, desde a concepção até ao serviço pós-venda - e além
- Suporte confiável para as suas instalações de TI através do Lifecycle Management profissional
- Técnicos de serviço e especialistas em infraestrutura altamente qualificados
- Know-how bem fundamentado com a competência do fabricante
- Processos de serviço automatizados e baseados na web
- Alta disponibilidade das peças de reposição originais
Implementação
Com base na concepção personalizada, a primeira instalação completa da sua solução TI é realizada por experientes técnicos de serviço. Com a competência do fabricante, o serviço de TI da Rittal assegura a função total do sistema da sua solução de TI. Na implementação das estruturas e fluxos de processos definidos, todas as regras e objetivos são especificados em estreita coordenação entre si e o seu gestor de projetos, exatamente de acordo com os seus desejos e necessidades.
- Construção e instalação da infraestrutura OT (Operational Technology)
- Instalação da tubulação de água/tubos de refrigerante, alimentação elétrica, distribuição elétrica, proteção (UPS/sistema de energia de emergência)
- Instalação e configuração do software DCIM RiZone (Data Center Infrastructure Management)
- Instalação de soluções físicas de segurança
- Orientação e formação do seu pessoal
Ativação
Para ter a certeza de que tudo está exatamente de acordo com as concepções, todas as funções da sua infraestrutura de OT e TI serão minuciosamente verificadas durante a ativação. Assim, pode ter a certeza de que os sistemas em diferentes condições operacionais funcionarão exatamente como previsto.
Caso precise de um manual de emergência e operação, teremos o prazer de elaborar um conjunto de documentação abrangente para si.
- Teste de carga de TI
- Teste de função, incluindo conexão com o sistema de controlo, alarme, circuitos de redundância
- Controlo dos sistemas de monitorização remoto
- Elaboração do protocolo de ativação
- Transferência dos conceitos operacionais e de segurança de TI
- Transferência do projeto