Naše znalosti pre vaše IT
Moderné IT systémy sú neoddeliteľnou súčasťou firiem a podnikov. Pretože je objem dát stále väčší a komplexnejší, je v súčasnosti o to viac dôležitejšie vedieť sa spoľahnúť na fungujúcu digitálnu infraštruktúru s nepretržitým prístupom. Detailné odborné znalosti, krátke reakčné doby a mimoriadna kvalita technickej podpory sú základnou podmienkou pre každý servis Rittal.
- Komplexná podpora, od vývoja konceptu až po popredajný servis a ďalšie
- Spoľahlivá podpora pre vaše systémy IT s profi riadením životného cyklu
- Vysoko kvalifikovaní servisní technici a špecialisti na infraštruktúru
- Podrobné znalosti výrobcu
- Webové a automatizované procesy služieb
- Sme pripravení k dodaniu originálnych náhradných dielov
Implementácia
Vaša IT technológia je inštalovaná a uvedená do prevádzky skúsenými servisnými technikmi na základe vašej individuálnej koncepcie. Rittal IT Service využíva svoje znalosti z výroby na zabezpečenie správneho fungovania vašich IT systémov. Celá implementácie IT systému prebieha v úzkej spolupráci medzi vami a projektovým manažérom a celý proces je prispôsobený vašim presným požiadavkám.
- Montáž a inštalácia infraštruktúry OT (Operational Technology)
- Inštalácia hydraulického okruhu / trasy vedenia chladiva, napájanie, distribúcie, zálohovanie (UPS / núdzový generátor)
- Inštalácia a konfigurácia softvéru DCIM (Data Center Infrastructure Management) RiZone
- Inštalácia zabezpečenia
- Školenie zamestnancov
Uvedenie do prevádzky
Všetky funkcie vašej OT a IT infraštruktúry prechádzajú dôkladným testovaním, aby bolo zaistené presné zladenie s vašou koncepciou. Môžete si byť istí, že systém beží presne podľa plánu v celej rade prevádzkových stavov.
Ak potrebujete núdzovú príručku, môžeme dodať komplexnú dokumentáciu.
- Test zaťaženia IT
- Funkčný test zahŕňa skúšku prepojenia so systémom správy budovy, reťazca alarmov a redundantných obvodov.
- Ovládanie vzdialených monitorovacích systémov
- Príprava reportu o uvedení do prevádzky
- Odovzdanie prevádzkových a IT bezpečnostných konceptov
- Odovzdanie projektov