Serviços

O serviço de suporte da fábrica da Rittal está sempre perto de você. Disponível a qualquer momento, com técnicos altamente qualificados e as soluções adequadas para as suas questões.

Um processo sem interferências é a base para a operação tranquila da sua instalação de produção. E também para a alta disponibilidade de seu data center. O serviço de suporte da fábrica da Rittal une toda a capacidade de prestação de serviços da Rittal - desde a instalação e ativação, passando pelos serviços pós-venda, como manutenção e reparo, até o aumento de eficiência e a modernização.

Tudo em um só lugar Nós oferecemos a você soluções para suas demandas crescentes por flexibilidade e tempos curtos de resposta, por exemplo, através da rápida disponibilidade de peças de reposição originais direto do estoque e o contato direto ao suporte técnico.

Capacidade do fabricante: nossos qualificados técnicos de serviço estão sempre ao seu lado com know-how e conhecimento especializado para aplicações de indústria e TI. A permanente formação contínua de nossos técnicos contribui para uma taxa muito alta de resolução na primeira chamada, no caso de reparos.

Proximidade com os clientes: com 150 unidades de serviços ao redor do mundo e mais de 1.000 especialistas em serviços, nós garantimos curtos tempos de resposta. 

Instalações, sistemas e soluções de TI devem funcionar sem problemas, a todo momento e em qualquer lugar - desde o princípio e o mais livre de problemas possível. Esta é a especialidade dos serviços da Rittal.

Com a rede de serviços a nível mundial, você conta com uma confiabilidade global. O tempo de resposta garantido a partir do momento em que o dano é relatado mantém os custos de paralisação no menor patamar possível. Com contratos de serviço customizados, você pode escolher a oferta adequada. Além disto, nós oferecemos a você um serviço a nível mundial de manutenção e peças de reposição.

Conheça nossas unidades da Rittal ao redor do mundo.