Unser Werteversprechen für Ihre IT
Moderne IT-Anlagen sind das Herzstück vieler Unternehmen. Bei zunehmenden, immer komplexeren Datenvolumen kommt es heute mehr denn je darauf an, dass die digitale Infrastruktur stets einsatzbereit ist und zuverlässig funktioniert. Vertrauen Sie darum auf den bewährten Rittal Service, der die vollständige Erstinstallation Ihrer IT durchführt. Mit der Kompetenz des Herstellers stellt der Rittal IT-Service dabei die gesamte Systemfunktion Ihrer IT-Lösung sicher.
- Umfassende Betreuung von der Konzeptionierung bis zum After Sales Service – und darüber hinaus
- Zuverlässiger Support Ihrer IT-Anlagen durch professionelles Lifecycle Management
- Hochqualifizierte Servicetechniker & Infrastruktur-Spezialisten
- Fundiertes Know-how mit Hersteller-Kompetenz
- Webbasierte und automatisierte Serviceprozesse
- Hohe Verfügbarkeit der Original-Ersatzteile
Implementierung
Auf Grundlage der individuellen Konzeptionierung wird die vollständige Erstinstallation Ihrer IT von erfahrenen Servicetechnikern durchgeführt. Mit der Kompetenz des Herstellers stellt der Rittal IT-Service dabei die gesamte Systemfunktion Ihrer IT-Lösung sicher. Bei der Umsetzung der definierten Strukturen und Prozessabläufe werden sämtliche Regeln und Zielvorgaben in enger Abstimmung zwischen Ihnen und Ihrem zentralen Projektmanager spezifiziert – genau so, wie es Ihren Wünschen und Anforderungen entspricht.
- Aufbau und Montage der OT-Infrastruktur (Operational Technology)
- Installation von Wasserverrohrung/Kältemittelleitungen, Stromversorgung, Stromverteilung, Absicherung (USV/Netzersatzanlage)
- Installation und Konfiguration der DCIM-Software RiZone (Data Center Infrastructure Management)
- Installation von physikalischen Sicherheitslösungen
- Einweisung und Schulung Ihres Personals
Inbetriebnahme
Um ganz sicherzugehen, dass alles exakt den Konzeptionierungen entspricht, werden alle Funktionen Ihrer OT- und IT-Infrastruktur während der Inbetriebnahme eingehend geprüft. So können Sie sicher sein, dass die Anlage in unterschiedlichen Betriebszuständen exakt so läuft wie vorgesehen.
Sollten Sie ein Notfall- und Betriebshandbuch benötigen, erstellen wir Ihnen gern eine umfassende Dokumentation.
- IT-Lasttest
- Funktionstest inkl. Anbindung an das Gebäudeleitsystem, Alarmmeldekette, Redundanzschaltungen
- Kontrolle der Remote-Monitoring-Systeme
- Erstellung der Inbetriebnahmeprotokolle
- Übergabe der Betriebs- und IT-Sicherheitskonzepte
- Projektübergabe