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Ihr maßgeschneiderter Service!

Nutzen Sie unseren Service zur Minimierung von Ausfallzeiten und zur Steigerung der Effizienz.

Unsere Kompetenz

  • 150 Standorte weltweit
  • 1.000+ qualifizierte Service-Techniker
  • 24 Std. Verfügbarkeit

Ihr Nutzen

  • Höchste Anlagenverfügbarkeit
  • Maximale Einsparpotenziale erkennen
  • Globale Verlässlichkeit

Ihr Nutzen durch den Rittal Service ist die schnelle Verfügbarkeit rund um den Globus. Egal, ob nur ein kleiner Tipp für Ihre Anwendung benötigt wird oder ob eine wichtige Klimatisierungskomponente repariert oder ausgetauscht werden muss – wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Das Rittal Service Erfolgskonzept kurz zusammengefasst:

Vertrauen – Unterstützung vom Hersteller

  • Unterstützung vor Ort vom Hersteller – und das auf Wunsch innerhalb von 4 Stunden
  • Telefonische Beratung und Handlungsempfehlungen
  • Schneller Zugang zu Originalersatzteilen ab Lager
  • Hervorragendes Wissen über die installierten Produkte
  • Digitales Reporting von Service- und Wartungsaufzeichnungen

Transparente Kosten

  • Keine bösen Überraschungen
  • Langfristig planbare Investitionen
  • Planungssicherheit für zukünftige Budgets

Schnelle Störbeseitigung bei unerwarteten Vorfällen

  • Im Fall der Fälle unterstützt Rittal Sie rund um den Globus 24 Stunden am Tag, an 365 Tagen im Jahr.
  • Durch optimale Ersatzteilbevorratung werden ca. 90 % aller Reparatureinsätze bei der ersten Anfahrt erledigt.

Technische Kompetenz durch den Rittal Werkskundendienst

  • Unsere Techniker sind bestens qualifiziert. Regelmäßige Schulungen gewährleisten hervorragende Produktkenntnisse.
  • Zertifiziertes Fachpersonal führt gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen durch.
  • Zum Einsatz vor Ort stehen Ihnen geprüfte Kälte- und Elektrotechniker zur Verfügung.