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In der Rittal Service-Werkstatt

Benötigen Sie Hilfe, können Ihr Gerät aber für einige Zeit entbehren?
Wenn Sie reparaturbedürftige Geräte haben, kontaktieren Sie uns, wir organisieren die Abholung.
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten bitten wir Sie, die folgenden Informationen in das Kontaktformular einzutragen:

  • Für Reparaturen bis maximal € 500,- wird kein Kostenvoranschlag durch die Rittal GmbH übermittelt. Die Übermittlung der Reparaturanforderung stellt einen Reparaturauftrag bis zu diesem Umfang dar. Die Abrechnung erfolgt, limitiert mit diesem Wert, nach tatsächlichem Aufwand.
  • Für Reparaturen, die € 500,- übersteigen, wird ein Kostenvoranschlag erstellt, sofern die Reparatur wirtschaftlich ist.
  • Erfolgt nicht binnen zehn Arbeitstagen nach Übermittlung des Kostenvoranschlages ein Reparaturauftrag oder Verschrottungsauftrag, werden Lagerkosten von € 10,- pro angefangener Woche verrechnet.
  • Bei Verschrottungen wird eine Pauschale von € 175,- als pauschaler Kostenersatz für die Abholung, die Befundung sowie die fachgerechte Entsorgung verrechnet.

Kontaktdaten


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Selbstverständlich lösen wir Ihr Problem auch gerne im gemeinsamen Gespräch. Rufen Sie dazu einfach unser Service-Telefon an. Wir sind rund um die Uhr telefonisch für Sie erreichbar:

Tel.: +43 (0)5 99 40 7500
E-Mail: service@rittal.at