Service

Service ininterrompu. De par le monde.

Le temps d'indisponibilité coûte cher! Le fonctionnement ininterrompu et sans heurt des équipements, systèmes et environnements des TI est toujours une considération vitale. Le réseau Service International de Rittal se consacre au maintien de la productivité optimale des équipements de ses clients.

Notre ensemble de services fait partie intégrante de « Rittal - The System » et comprend :

  • Une ligne d'assistance technique pour trouver des réponses à vos questions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à longueur d'année.
  • Nous garantissons une réponse aux problèmes signalés dans un délai précis, vous permettant de minimiser les coûts liés au temps d'indisponibilité.
  • Nous offrons divers niveaux de service, de l'ensemble de base auquel s'ajoutent des options individuelles sur mesure - le tout dans le but de répondre à vos besoins au moment et où vous avez besoin de nous.
  • Service international d'entretien et de pièces de rechange.