Siamo sempre al vostro fianco, pronti ad aiutarvi

Coronavirus – informazioni aggiornate per i clienti

La pandemia da Covid-19 continua a tenere il mondo sotto scacco. Rittal, di conseguenza, sta adottando azioni di contrasto e contenimento alla trasmissione del virus in tutti i suoi siti:

La nostra task force valuta quotidianamente la situazione. In Germania e in tutte le nostre filiali, stiamo seguendo le indicazioni ufficiali per rallentare la diffusione del virus e salvaguardare la salute dei nostri dipendenti, fornitori e clienti, continuando a garantire la disponibilità delle forniture.

Possono esserci delle conseguenze nelle consegne a causa del Covid-19?

Siamo lieti di informarvi che possiamo continuare a garantire consegne puntuali e questo è, e rimarrà, il nostro principale impegno. In caso di limitazioni nella produzione e nella logistica, saremo comunque in grado di recuperare. Abbiamo aumentato le scorte nei nostri magazzini e, se necessario, potremo ricorrere ad approvvigionamenti sostitutivi da altre regioni. Pertanto, i nostri tempi di consegna e la disponibilità dei prodotti continuano a valere per tutti i nostri prodotti standard. Tuttavia, vi informeremo immediatamente se dovessero esserci ritardi nella consegna dei vostri ordini.

Valutiamo ogni giorno le nostre attività, adeguandoci alle mutevoli condizioni legate alla pandemia per mantenere il normale livello di disponibilità dei prodotti.

Inutile dire che stiamo facendo tutto il possibile con l'intero Gruppo aziendale per rallentare la diffusione del virus:

Stiamo adottando coerenti misure preventive in tutte le nostre sedi. Il nostro sistema di segnalazione, con precise regole di quarantena, si attiva immediatamente in caso di sospetta infezione o possibile contatto con il virus. Abbiamo interrotto viaggi, conferenze ed eventi. Stiamo adottando un approccio restrittivo in merito a visite e riunioni. Stiamo osservando le regole di distanziamento sociale, igiene e uso regolare delle mascherine, senza alcuna eccezione. Manteniamo rapporti costanti con i nostri clienti tramite telefono, e-mail e videoconferenza. I nostri dipendenti lavorano in modalità smart working per garantire le funzioni critiche per tutta la clientela. Abbiamo notevolmente aumentato gli standard igienici nelle nostre sedi.

Se necessario, prenderemo ulteriori misure per evitare la diffusione del virus nelle nostre filiali e nelle nostre fabbriche.

Avete delle domande?

I vostri referenti locali sono sempre disponibili per fornirvi informazioni dettagliati e aggiornarvi sugli ultimi sviluppi. Il nostro sito web (www.rittal.it o www.rittal.com), continuamente aggiornato, vi permetterà di accedere immediatamente alla disponibilità dei prodotti, alle informazioni tecniche, alla piattaforma Online Shop, ai prezzi e alle modalità di contatto dei vostri referenti.

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