Protezione dei dati

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Benvenuto sul sito web di Rittal S.p.A. (nel seguito “Rittal”). La tua privacy è per noi molto importante; vogliamo che tu ti senta sicuro quando visiti il nostro sito web. 

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Useremo i Tuoi dati solo per permetterti di utilizzare il nostro sito web.

In questa pagina troverai tutte le informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali: dove, quando, come e perché trattiamo i tuoi dati, oltre all’elencazione dei tuoi diritti.

I tuoi dati non verranno né venduti né ceduti a terzi

I Tuoi dati (cioè quelli che ci affidi) saranno usati solo da Rittal S.p.A.

Ci impegniamo a non vendere né cedere mai i tuoi dati.

Se in alcuni casi utilizzeremo provider esterni, sappi che opereranno solo per nostro conto e in conformità alle nostre prescrizioni.

Come contattarci

Titolare del trattamento è Rittal S.p.A., con sede in Via Niccolò Machiavelli, 4/6, I-20096 Pioltello (MI).

Puoi contattarci in ogni momento scrivendo al nostro Responsabile della Protezione dei Dati (RPD – DPO) all’indirizzo dpo-rittalitalia@oneseal.eu 

Privacy del nostro sito web

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Ultimo aggiornamento 17/05/2022

 

Perché questa Informativa?

La presente informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR si riferisce al sito https://www.rittal.com/it-it/ (il “Sito”) ed è resa da Rittal S.p.A., sede legale Via Niccolò Machiavelli, 4/6, I-20096 Pioltello (MI) CF/P.IVA 11280550150, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali.

Il Sito è di proprietà di Rittal S.p.A., che è anche il soggetto titolare del corrispondente nome a dominio.

Nella presente informativa, le definizioni al singolare includono anche quelle al plurale, e viceversa.

In ottemperanza al GDPR, con la presente informativa intendiamo informarLa che Rittal S.p.A. sottoporrà a trattamento i dati personali conferiti e raccolti attraverso il Sito come descritto di seguito. 

Titolare del Trattamento 

Rittal S.p.A., in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali può essere contattata ai seguenti recapiti:

  • Indirizzo: Rittal S.p.A. - Via Niccolò Machiavelli, 4/6, I-20096 Pioltello (MI)
  • Mail: info@rittal.it

Rittal S.p.A., in applicazione della normativa vigente, ha provveduto a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati che potrà essere contattato in ogni momento all’indirizzo e-mail dpo-rittalitalia@oneseal.eu 

Quali informazioni raccogliamo, per quali finalità e quali sono le basi giuridiche?

Rittal S.p.A. tratterà i dati personali raccolti e/o forniti attraverso il Sito secondo le modalità e per le finalità descritte nella presente sezione. 

Registrazione sul Sito

  • Dati trattati. Nel momento in cui un soggetto decide di registrarsi sul Sito, indipendentemente dal fatto che questi faccia un acquisto o meno, Rittal S.p.A. potrà raccogliere le seguenti categorie di dati personali allo stesso riferite: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, reparto e funzione aziendale; oltre ai dati identificativi della Società di appartenenza.
  • Finalità del trattamento. I dati raccolti ai sensi del presente paragrafo saranno raccolti e trattati per permettere ad un interessato di registrarsi sul Sito creando un account sullo stesso, nonché, in seguito alla registrazione, per permettergli di accedere alla propria area riservata sul Sito e di usufruire dei servizi on-line offerti da Rittal S.p.A. agli utenti registrati.
  • Base giuridica. La base giuridica su cui si fondano i trattamenti descritti nel presente paragrafo è rappresentata dalla necessità di eseguire un contratto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, essendo la registrazione necessaria per acquistare i prodotti Rittal S.p.A. tramite il Sito e comunque per creare un account sul Sito.  
  • Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati menzionati nel presente paragrafo è necessario e, in mancanza, non sarà possibile registrarsi sul Sito ed acquistare i prodotti Rittal S.p.A. attraverso lo stesso.
  • Periodo di conservazione. I dati conferiti in sede di registrazione sul Sito saranno conservati da Rittal S.p.A. sino al momento della cancellazione dell’account da parte dell’interessato cui essi si riferiscono. È fatta salva la possibilità di estendere il predetto periodo di conservazione laddove ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge cui Rittal S.p.A. è soggetta ovvero per tutelare un diritto di Rittal S.p.A. dinnanzi ad una competente autorità. 

Effettuazione di acquisti attraverso il Sito

  • Dati trattati. Nel momento in cui un interessato proceda all’effettuazione di un ordine di acquisto attraverso il Sito, Rittal S.p.A. procederà al trattamento delle seguenti categorie di dati personali:  
    • nome, cognome; 
    • indirizzo e-mail; 
    • numero di telefono;
    • reparto e funzione aziendale;
    • dati relativi all’acquisto (importo della transazione, prodotti acquistati); 
    • indirizzo di spedizione e/o di fatturazione della Società di appartenenza; 
    • dati relativi alle modalità di pagamento utilizzate (es. dati bancari societari, dati postali societari). 
  • Finalità del trattamento. I dati menzionati nel presente paragrafo saranno trattati per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo, inclusa la spedizione dei prodotti acquistati dagli interessati (e, qualora necessario in base alla normativa di settore, per assolvere agli obblighi fiscali).  
  • Base giuridica. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità di eseguire il contratto sottoscritto dallo specifico utente nel momento in cui questi procede all’acquisto di un prodotto Rittal S.p.A. sul Sito (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). 
  • Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati menzionati nel presente paragrafo è necessario e, in mancanza, non sarà possibile e acquistare i prodotti Rittal S.p.A. attraverso il Sito. 
  • Periodo di conservazione dei dati. Rittal S.p.A. conserverà i dati trattati per permettere l’acquisto di un proprio prodotto attraverso il proprio Sito per il termine massimo di 10 (dieci) anni dall’acquisto stesso, fatta salva la possibilità di estendere il predetto periodo di conservazione nel caso in cui ciò sia necessario per conformarsi ad un obbligo di legge cui Rittal S.p.A. è sottoposta o per tutelare un diritto di Rittal S.p.A. dinnanzi ad una autorità competente. 

Attività di Marketing

  • Dati trattati. Alcuni dei dati personali forniti da un utente al momento della registrazione al Sito ovvero nel corso dell’acquisto di un prodotto attraverso il Sito, quali: indirizzo e-mail, numero di telefono e recapiti postali. 
  • Finalità del trattamento. Rittal S.p.A. potrà trattare i dati personali menzionati nel presente paragrafo per il compimento di attività di marketing, che potranno concretarsi nelle seguenti modalità: 
    • limitatamente ai clienti di Rittal S.p.A., nell’invio di messaggi di posta elettronica – alle coordinate da questi fornite nel contesto di un acquisto tramite il Sito o al momento della registrazione - riferiti a prodotti analoghi a quelli acquistati attraverso il Sito (c.d. soft-spam) 
    • nell’invio di newsletter promozionali, nell’effettuazione di indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, e nell’invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti e/o servizi di Rittal S.p.A., anche a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, ovvero mediante modalità tradizionali (es: posta cartacea o brochure ) (finalità di marketing), riferiti a prodotti non analoghi a quelli acquistati da un cliente attraverso il Sito ovvero diretti a utenti che non siano ancora clienti di Rittal S.p.A.. I messaggi e le comunicazioni promozionali in questione possono riferirsi, oltre che a prodotti di Rittal S.p.A., anche a prodotti di società appartenenti al medesimo gruppo di Rittal S.p.A.. Al riguardo, tuttavia, Rittal S.p.A. non condividerà i dati degli interessati con tali società ma procederà essa stessa all’invio delle comunicazioni e dei messaggi relativi ai loro prodotti. In tal caso la base giuridica del trattamento è il consenso degli interessati a svolgere questo tipo di attività; 
  • Basi giuridiche dei trattamenti. Le basi giuridiche su cui si fondano i trattamenti di dati personali di Rittal S.p.A. per finalità di marketing diretto sono, rispettivamente: 
    • il legittimo interesse di Rittal S.p.A. nel caso di comunicazioni relative a prodotti analoghi a quelli acquistati dai propri clienti sul Sito (soft-spam), in applicazione di quanto previsto dall’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e dall’art. 130, comma 4 D.lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”). Rimane salva la possibilità per gli utenti di opporsi al trattamento nelle modalità di cui al successivo paragrafo e 
    • il consenso degli interessati nel caso di messaggi promozionali inviati a interessati non clienti di Rittal S.p.A. ovvero relativi a prodotti non analoghi rispetto a quelli già acquistati da un cliente di Rittal S.p.A. (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). 

Gli interessati potranno opporsi al trattamento dei propri dati personali per tale finalità inviando una e-mail al Responsabile della Protezione dei Dati della Società all’indirizzo Rittal S.p.A. oppure tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale inviata da Rittal S.p.A.. L’opposizione manifestata con tali modalità si estende anche all’invio di comunicazioni mediante il servizio postale. 

  • Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati di cui al presente paragrafo, così come la prestazione del consenso al trattamento degli stessi ove necessario, è facoltativo e l’eventuale mancanza non inficerà né la registrazione di un utente sul Sito né il compimento di un acquisto attraverso lo stesso. 
  • Conservazione dei dati. I dati trattati per finalità di marketing diretto saranno conservati fino alla revoca del consenso al loro trattamento. Rittal S.p.A. procederà a richiedere di aggiornare il consenso ad intervalli appropriati. Nel caso in cui il trattamento cambi o si evolva in maniera considerevole, Rittal S.p.A. procederà a richiedere il rinnovo del consenso al trattamento di tali dati. È fatta salva la possibilità di Rittal S.p.A. di estendere il predetto periodo di conservazione nel caso in cui ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge posto in capo a Rittal S.p.A. ovvero per tutelare un diritto di Rittal S.p.A. dinnanzi ad una autorità competente. 

Dati forniti in occasione di contatti con gli interessati

  • Dati trattati. Rittal S.p.A. potrà trattare i dati personali forniti dagli interessati (es. nome, cognome, dati di contatto, qualsiasi altra informazione contenuta nelle richieste degli interessati) nel momento in cui questi decidono di contattare la società titolare tramite i dati di contatto presenti sul Sito (es. numero di telefono, e-mail, posta cartacea), nell’ambito del servizio di customer care ovvero per qualsiasi altra richiesta relativa ai prodotti ed alle attività di Rittal S.p.A.. 
  • Finalità del trattamento. Rittal S.p.A. tratterà i dati personali riferiti nel presente paragrafo al solo scopo di fornire un riscontro alle richieste presentate dagli interessati. 
  • Basi giuridiche del trattamento. Le basi giuridiche dei trattamenti descritti nel presente paragrafo sono rappresentate da: 
    • la necessità di eseguire un contratto d’acquisto nel caso di interessati che contattano Rittal S.p.A. per le attività di customer care (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); 
    • il consenso degli interessati nel caso in cui questi contattino Rittal S.p.A. per qualsiasi altro genere di informazione (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). In particolare, il fatto che un interessato decida di contattare Rittal S.p.A. presentando alla stessa una richiesta sarà considerato un’azione positiva inequivocabile equipollente ad un consenso scritto ai sensi dell’art. 4, n. 11) GDPR. 
  • Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati di cui al presente paragrafo è facoltativo ma, in mancanza, Rittal S.p.A. non potrà dare seguito alle richieste presentate dagli interessati. 
  • Periodo di conservazione. I dati trattati secondo quanto riportato nel presente paragrafo saranno conservati per il periodo strettamente necessario a fornire un riscontro alle richieste degli interessati. Rimane salva la possibilità per Rittal S.p.A. di prolungare il predetto periodo nel caso in cui ciò sia necessario per adempiere ad obblighi di legge cui la stessa è sottoposta ovvero per tutelare un diritto di Rittal S.p.A. di fronte ad una autorità competente. 

Dati di navigazione

Quando un utente visita il Sito, Rittal S.p.A. raccoglie i seguenti dati di navigazione: 

  • informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, informazioni sui dispositivi utilizzati dai visitatori del Sito, sul browser e sui sistemi operativi, ecc.;
  • informazioni sulla navigazione sul Sito, tra cui URL delle pagine visitate e attività che vengono svolte sulla pagina, date e orari di navigazione, tempo di permanenza sul Sito, clic stream.  

Queste informazioni vengono raccolte per il corretto funzionamento, la gestione, il mantenimento ed il miglioramento del Sito, nonché per garantire che la navigazione degli interessati avvenga in sicurezza e per poter accertare la responsabilità in caso di violazioni cyber-security. Esse vengono anche utilizzate per consentire a Rittal S.p.A. di ottenere analisi statistiche sull’utilizzo del Sito con la possibilità di analizzare il dato anche in forma aggregata e per permetterle di ricevere annunci promozionali in linea con i suoi desideri ed interessi. 

Il trattamento dei dati di navigazione è inoltre necessario per consentire l’effettuazione di acquisti attraverso il Sito. 

Gli utenti del Sito sono sempre liberi di decidere se fornire i loro dati di navigazione, ad esempio scegliendo di disattivare i cookie tramite le impostazioni del loro browser. Tuttavia, il rifiuto a fornire informazioni necessarie ai fini della navigazione potrebbe rendere impossibile lo svolgimento di attività strettamente connesse con la navigazione stessa e, dunque, anche la consultazione e interazione con il nostro Sito, nonché con l’effettuazione di acquisti attraverso il Sito.  

Tali dati vengono conservati unicamente per il tempo strettamente necessario ai fini per cui sono raccolti.  

I dati di navigazione vengono raccolti mediante l’utilizzo di cookie. Per conoscere meglio il funzionamento dei cookie, il modo di attivarli e disattivarli, consultare la nostra cookie policy

Plug-in ed interazione con i social

Il Sito permette l’interazione con siti di terze parti e social network (Google, Instagram, Facebook) attraverso hyperlink, pulsanti di condivisione, plug-in social ed altri strumenti analoghi. 

Accedendo a una delle aree del Sito provviste di questo genere di strumenti, il browser Internet connetterà gli interessati direttamente ai server dei siti terzi in questione, trasferendo così i loro dati personali ai gestori di tali siti. 

Il trasferimento dei dati sarà effettuato sulla base del consenso degli interessati, espresso in maniera inequivocabile nel momento in cui gli stessi clicchino su uno specifico hyperlink, pulsante di plug-in o di un altro strumento analogo. 

A seconda degli specifici accordi in essi con i gestori di tali siti terzi, Rittal S.p.A. potrà agire in qualità di autonomo titolare o di contitolare del trattamento con riguardo a tali trasferimenti di dati. Per quanto riguarda i metodi di protezione della privacy e il trattamento dei dati personali raccolti dai gestori di siti terzi con cui avvengono le interazioni descritte, si prega di far riferimento ai relativi siti. 

Trasferimento dei dati al di fuori del SEE 

Rittal S.p.A. non trasferirà i dati personali degli interessati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), che comprende oltre agli Stati membri dell’Unione Europea, Norvegia, Lichtenstein e Islanda.  

Nel caso in cui ciò risultasse necessario per perseguire le finalità dei trattamenti descritti nella presente Informativa, Rittal S.p.A. garantisce che tutti gli eventuali trasferimenti dei dati al di fuori del SEE avverranno in modo tale da garantire la piena tutela dei diritti e delle libertà degli stessi. Ove, con riguardo al Paese terzo destinatario non siano state emanate decisioni di adeguatezza dalla Commissione Europea, i trasferimenti dei dati verranno effettuati adottando le garanzie previste dagli articoli 46 e seguenti del GDPR tra cui le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, ed una ponderata valutazione della legislazione dell’eventuale paese terzo di destinazione. 

I tuoi diritti e come contattarci

Ti ricordiamo che hai il diritto di ottenere da Rittal S.p.A., nei casi previsti, l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che ti riguarda o di opporti al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).

Le richieste vanno rivolte:

  • via e-mail, al nostro Responsabile della Protezione dei Dati (RPD): dpo@rittal.it
  • oppure via posta, Rittal S.p.A. in Via Niccolò Machiavelli, 4/6, I-20096 Pioltello (MI)

Diritto di reclamo

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

Modifiche 

Rittal S.p.A. si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata e analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è invitato a consultare con regolarità la presente informativa. 

Ad ogni modo, qualora Rittal S.p.A. dovesse apportare modifiche sostanziali alla presente informativa (ad es.: trattamento dei dati personali per diverse e ulteriori finalità), ne darà comunicazione agli interessati a mezzo e-mail.