お客様の IT 対する私たちのバリュープロポジション (価値提案)
最新の IT 設備は多くの企業の心臓部です。データ量が増え、複雑化する中で、デジタル インフラストラクチャーが常に使用でき、確実に機能することが、これまで以上に重要になっています。したがって、IT の初期設置の全部を引き受けることのできる、実績のあるリタール サービスをご活用ください。リタール IT サービスは、メーカーのコンピタンス (専門知識) 活用して、お客様の IT ソリューションのシステム機能のすべてを保証します。
- コンセプト化からアフターセールスサービスに至るまで、あるいはそれ以上の、包括的なサポート
- 専門的なライフサイクルマネジメントによる、IT 設備への信頼できるサポート
- 高度の専門的知識を持つサービス技術者とインフラストラクチャー スペシャリスト
- メーカーのコンピタンス (専門知識) 備えた確かなノウハウ
- ウェブベースの自動化されたサービスプロセス
- 純正スペアパーツの即納体制
実装
個々のコンセプトに基づいて、IT の初期設置はすべて、経験豊富なサービス技術者によって実施されます。リタール IT サービスは、メーカーのコンピタンス (専門知識) 活用して、お客様の IT ソリューションのシステム機能のすべてを保証します。定義された構造とプロセスを実行に移す際、すべてのルールと目的は、お客様とプロジェクトマネージャーの間で緊密に調整されて指定されます。これは、お客様の希望と要件に正確に対応します。
- OT インフラストラクチャーの構築と組み立て (オペレーショナル テクノロジー：運用・制御技術)
- 水管 / 冷媒管、電源、分電・配電、保護対策 (UPS / 非常用電源) の配管や設置
- DCIM ソフトウェア RiZone (データセンター インフラストラクチャー マネジメント) のインストールと設定
- 物理的セキュリティーソリューションの設置
- 御社スタッフの指導とトレーニング
試運転
すべてがコンセプトに完全に対応しているかどうか確認するため、試運転中に OT および IT インフラストラクチャーのすべての機能を徹底的にチェックします。このようにして、設備が異なる動作状態で意図したとおりに動作するかを確認できます。
緊急時対応マニュアルと運用マニュアルを必要とされる場合は、包括的なドキュメントをご提供させていただきます。
- IT 負荷テスト
- ビル制御システム、アラームメッセージチェーン、冗長回路への接続を含む機能テスト
- リモートモニタリングシステムのチェック
- 試運転プロトコル (記録) の作成
- 運用コンセプトと IT セキュリティーコンセプトの引き渡し
- プロジェクトの引き渡し