Informatiepagina online shop

Ontdek de mogelijkheden van onze Online shop

Ontdek de mogelijkheden van de Rittal Online Shop en haal het maximale uit uw account. Op deze pagina vindt u informatie over de voordelen van een account, het registratieproces, praktische instructievideo's en antwoorden op veelgestelde vragen.

Uw voordelen van de Rittal Online shop

Rittal Online shop

Een account aanmaken, heel eenvoudig.

Maak vandaag een account aan voor onze Rittal Online shop en profiteer van talrijke selfservicefuncties. Bestel snel, eenvoudig en digitaal. Efficiënt en transparant – ontdek zelf de voordelen!

Registratieproces in één oogopslag:

Waarom +1200 klanten vertrouwen op Rittal

Hulp nodig? Bekijk onze instructievideo's

Bestellen: snel & eenvoudig

Bestel snel en eenvoudig Rittal behuizingen, kastsystemen en accessoires. Ontdek in deze video hoe u producten zoekt en bestellingen plaatst.

Wachtwoord wijzigen

Wilt u uw wachtwoord wijzigen? In deze video ziet u hoe u een nieuw wachtwoord instelt voor uw Rittal Online Shop-account en opnieuw toegang krijgt tot Mijn Rittal. Snel, eenvoudig en veilig geregeld.

Een offerte opmaken

Maak snel een offerte voor gekozen producten. In deze instructievideo leert u hoe u artikelen toevoegt, een projectnaam koppelt en een professionele PDF-offerte genereert met actuele informatie.

Een productenlijst opladen

Bespaar tijd door meerdere producten tegelijk te importeren. Ontdek in deze video hoe u een Excel- of CSV-file uploadt en artikelen automatisch toevoegt aan uw winkelwagen.

Verlanglijst aanmaken

Bewaar producten in persoonlijke verlanglijsten en hergebruik ze voor snelle bestellingen. Leer in deze video hoe het werkt.

Van configuratie in RiPanel naar bestelling

Configureer uw Rittal kastoplossing in RiPanel en bestel rechtstreeks. In deze video ziet u hoe u moet configureren, accessoires toevoegen en uw configuratie omzet naar een winkelmandje.

Meestgestelde vragen

Na het inloggen op Mijn Rittal kunt u via ‘Uw overzicht’ uw eigen gegevens en die van uw accountbeheerder raadplegen. Via ‘Beheer van gebruikersautorisaties’ kunnen rechten worden toegewezen, ingetrokken of aangevraagd.

De accountbeheerder beschikt over alle rechten en kan de toegangen van andere gebruikers beheren. Gewone gebruikers kunnen zelf geen rechten toewijzen of verwijderen, maar wel extra rechten aanvragen.

De accountbeheerder is ook het aanspreekpunt voor Rittal. Wanneer een medewerker de organisatie verlaat, is het belangrijk dit te melden zodat de toegang kan worden geblokkeerd. Zo behoudt u steeds controle over wie toegang heeft tot uw bedrijfsaccount.

Bekijk eenvoudig al uw offertes en bestellingen in uw ‘Mijn Rittal’ account via de items 'Bestellingen' en 'Offertes'. Raadpleeg de status, volg leveringen op, download bestelgerelateerde documenten en voeg eerdere offertes of bestellingen rechtstreeks toe aan uw winkelmandje.

Vind eenvoudig alle vervangingsonderdelen voor een product met de reserveonderdelenzoeker.

Klik hier om direct naar de onderdelenzoeker te gaan.

Beheer uw persoonlijke gegevens via ‘Persoonlijke gegevens’ in Mijn Rittal. Hier kunt u uw contact- en accountinformatie aanpassen. Wijzigingen worden vervolgens door Rittal gecontroleerd en verwerkt.

Om een vlotte en correcte levering van je bestellingen te garanderen, zijn aan elk klantaccount vaste leveringsadressen gekoppeld. Daarom kunnen leveringsadressen niet rechtstreeks via de webshop worden aangepast. 

Hebt u toch een nieuw leveringsadres nodig of wenst u een bestaand adres aan te passen? Onze klantendienst helpt u graag verder, zodat de wijziging snel en correct wordt verwerkt. U kan ons bereiken via +32 (0)9 353 91 45 of door te mailen naar sales@rittal.be.

Leveringskosten volgens onze vast leveringsschema naar uw standaard leveringsadres zijn inbegrepen. Voor bestellingen met een nettowaarde lager dan 150€ is er een bijkomende kost van 20€. Wenst u een levering op een ander adres dan het standaard leveringsadres? Dat kunnen wij voor u organiseren. Voor deze service rekenen wij een bijkomende kost van 105€.

Voor vragen of uitzonderingen i.v.m. leveringen kunt u terecht bij ons Customer Service Team via sales@rittal.be of +32 9 353 91 45.

Niet het antwoord gevonden dat u zocht? 

Mail naar sales@rittal.be of bel +32 (0) 9 353 91 45.