Italský prodejce

Dokonalý servis

Představte si, že v supermarketu dochází zásoba kávových zrn. Supermarket na to reaguje automatizovanou objednávkou u svého velkoobchodníka. Zákazník, který má podle populárního sloganu vždy pravdu, si této slabiny nevšimne a stále si může užít svůj ranní šálek horké kávy. Scénáře jako tento se již simulují ve velkém italském řetězci supermarketů.

Společnost spoléhá na IT infrastrukturu od společnosti Rittal, aby svým zákazníkům poskytla jedinečný zážitek z nakupování a zajistila vysokou dostupnost svých IT procesů.

Supermarkety, které se často nacházejí na okraji měst, budou postupně vybaveny identickým IT řešením společnosti Rittal. Datové centrum Rittal Edge se skládá ze dvou rozváděčů TS IT, vybavených dvěma jednotkami distribuce energie a monitorovacím řešením CMC III a nevyžaduje samostatnou místnost pro instalaci. Regály jsou chlazeny chladicí jednotkou Blue e+ namontovanou na střeše. Cílem je vytvořit jednotnou a standardizovanou IT infrastrukturu ve všech supermarketech, která zaručí vysokou dostupnost všech IT procesů a tím i jedinečný zážitek pro zákazníky. Za tímto účelem budou v budoucnu například cenovky digitalizovány. Během speciálních propagačních týdnů není třeba vyměňovat papírové štítky na produktu nebo v regálu. Samozřejmě je třeba zajistit, aby registrační pokladna tuto cenu znala a zákazník platil správnou cenu. IT v supermarketu musí fungovat hladce. Platba se také provádí prostřednictvím smartphonu zákazníka, což je rychlejší než počítání hotovosti.

Pokud by nakonec systém selhal, dohoda o úrovni služeb se společností Rittal zajišťuje, že se technik dostaví do čtyř hodin.

Přehled

Projekt
Italian Retailer
Místo
Různé lokality, Itálie
Obor
IT-infrastructure
Výzva

Vysoká dostupnost IT pro digitální procesy v supermarketu (např. prostřednictvím digitálních cenovek nebo plateb prostřednictvím chytrých telefonů)

Jednotná a standardizovaná IT infrastruktura

Pro infrastrukturu IT nejsou nutné žádné samostatné místnosti

Řešení

Datové centrum Rittal Edge v každém supermarketu

Vysoká dostupnost IT procesů

PDU přepnuto pro distribuci energie

Střešní chladicí jednotka Blue e + zajišťuje vysokou energetickou účinnost

Bezproblémové monitorování prostřednictvím CMC III