V případě vzniku poruchy na vašem zařízení, je zásadní rychlost servisního zásahu. Společnost Rittal nabízí globální podporu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce. Naši servisní technici jsou vybaveni emergency kitem, tzn. že mají s sebou všechny klíčové náhradní díly. Velkým benefitem je také expresní přeprava náhradních dílů z našeho distribučního centra v Haigeru s příslibem 24hodinové dodávky (pouze v pracovní dny) pro širokou škálu náhradních dílů.
Co nabízíme
- Odbornost: Řešení problémů na místě certifikovaným servisním technikem Rittal
- Globální přítomnost: Komplexní servisní síť znamená, že naši technici nejsou nikdy daleko
- Efektivita: Náhradní díly vozíme sebou, 90% servisních zásahů je provedeno "na první dobrou"
- Vaše porouchané zařízení je zasíláno do autorizovaného servisního střediska
Vaše výhody
- Rychlé a profesionální řešení problémů
- Rychlá dostupnost vašich systémů
- Spolehlivý servisní výkon
- Garantované reakční doby - servisní technik na místě
Potřebujete nahlásit závady?
Vyplňte prosím níže uvedený kontaktní formulář a uveďte, zda požadujete provést opravu u vás nebo v servisním středisku Rittal..