Servisní smlouvy

Zajistěte si individuální servis od Rittalu
Náš mezinárodní servis je tak flexibilní a individuální, jako vaše požadavky. Nabízíme vám servisní smlouvy na míru, které vám zaručí výhody managementu životního cyklu výrobků v dlouhodobém výhledu.
Vyšší hospodárnost díky prodloužení záruky.
Pravidelnou preventivní údržbou přispějete k prodloužení životnosti, a tím také k hospodárnosti výrobků Rittal, které používáte. Za uzavření smlouvy „Advanced“ nebo „Full“ pro nově instalovaná zařízení vás odměníme prodloužením záruky až na 5 let. U smluv „Basic“, „Comfort“ a „Customized“ je prodloužení záruky volitelné.
Podmínkou pro prodloužení záruky je:
- Volitelné prodloužení záruky u servisních smluv „Basic“ a „Comfort“
- Individuální sjednání prodloužení záruky u servisní smlouvy „Customized“
- Standard u servisních smluv „Advanced“ a „Full“
Dostupnost | Reakční doba | Dostupnost náhradních dílů |
Údržba | Prodloužení záruky | |
BASIC | Pracovní doba | Následující pracovní den | Standardní | 1x / rok | Na přání |
COMFORT | Pracovní doba | Následující den | Standardní | 1x / rok | Na přání |
ADVANCED |
24 hodin 365 dní v roce |
Následující den | 24 hodin | 1x / rok | Ano |
FULL |
24 hodin 365 dní v roce |
8 hodin | Individuální koncepce | Individuálně (min. 2x / rok) | Ano |
CUSTOMIZED | Dle dohody | Dle dohody | Dle dohody | Dle dohody | Dle dohody |