Vi er alltid der for deg.

Minimer nedetiden. Øk effektiviteten.

Service & support

Service & Support

Bærekraft og energieffektivitet er blant de største utfordringene industribedrifter står overfor. Dette innebærer nøye analyse av alle aspekter, fra små utstyrsdeler til storskala produksjonsmaskiner.

Kravene som stilles til systemtilgjengelighet eskalerer sammen med kostnads- og ressurspress. Dette gjør det desto viktigere å kontinuerlig modernisere og vedlikeholde produksjonsutstyret for å holde det i optimal stand. Rittals serviceteam gir deg et helhetlig tilbud, korte responstider og kvalifiserte serviceteknikere med omfattende produkt- og systemkunnskap.

Rittal produsentservice

Rittal produsentservice er alltid tilgjengelig. Våre høyt kvalifiserte team er tilgjengelig hele døgnet, og tilbyr skreddersydde løsninger.

En feilfri prosess er grunnlaget for problemfri drift av dine produksjonsanlegg. Men også for høy grad av tilgjengelighet for datasenteret ditt. Rittal produsentservice tilbyr omfattende servicekompetanse – fra installasjon og igangkjøring, til vedlikehold og feilutbedring, til effektforbedringer og modernisering.

Alt fra samme leverandør: Vi tilbyr løsninger for ditt økende behov for fleksibilitet og korte responstider, for eksempel gjennom rask tilgjengelighet for originale reservedeler fra lager og direkte kontakt med teknisk kundesupport.

Produsentekspertise: Våre kvalifiserte serviceteknikere med sin ekspertkunnskap og forståelse av industri- og IT-applikasjoner er alltid tilgjengelig for å hjelpe deg.

Nærhet til kunden: Med 150 servicesteder og mer enn 1000 serviceeksperter over hele verden sikrer vi rask responstid internasjonalt. 

Serviceportefølje

Nedetid og ytelsestap koster tid og penger. Derfor tilbyr vi våre kunder over hele verden en svært omfattende og individuell valgbar tjenesteportefølje. Fra konfigurasjon og igangkjøring til vedlikehold. Vi leverer originale reservedeler raskt og enkelt, og hjelper deg på stedet eller fra vår fabrikk hvis det oppstår feil.

Montering, installasjon og igangkjøring

Produktekspertise

Vi hjelper deg i alle faser av produktets livssyklus, også i implementeringsfasen av IT- og industriapplikasjoner.

Vedlikehold

Bevar verdien av installasjonen

Maksimer prosessene gjennom hele levetiden.

Serviceavtaler

Forutsigbare kostnader

Beregn servicebudsjettet for de neste årene nå.

På plass verden over

Anlegg, systemer og IT-løsninger må fungere fleksibelt og problemfritt helt fra starten. Dette er spesialiteten til Rittal Service.

Du kan stole på vårt verdensomspennende servicenett. Vi garanterer å svare på rapporterte problemer innen en spesifisert tid, for å minimere nedetidskostnadene dine. Med individuelle servicekontrakter kan du velge et tilbud som passer deg. I tillegg tilbyr vi verdensomspennende service for vedlikehold og reservedeler.

Se våre Rittal lokasjoner over hele verden.

Andre tjenester

Kunnskapsbase

Teknisk kompetanse

Her finner du informasjon om våre produktgodkjenninger, Rittal overflatebeskyttelse, vår kvalitetsstyring, EDI, Rittal EMC-konseptet og våre retningslinjer for håndtering.

Reservedeler

Valg av reservedeler

Finn de riktige reservedelene for ditt Rittal-produkt.

Verktøy

Nettverk og verktøy

Finn ut mer om våre praktiske verktøy for planlegging og overvåking.