Ostoskori

Rittalin huolto venyy ja joustaa - valmiina lähtöön 24/7/365

22.09.2020. Rittalin Suomen huolto-organisaatio koostuu viidestä kokeneesta huollon ammattilaisesta. Lisäksi huoltoa avustaa aina tarvittaessa Rittalin ammattitaitoiset tuotepäälliköt. Maailmanlaajuisesti Rittalin huollon ammattilaisia on noin 1000 henkilöä, joten Rittal International Service ulottaa palvelunsa melkein mihin maailman kolkkaan tahansa.

Kaikkea ei tarvitse tehdä itse

Huoltotiimi vastaa tarvittaessa projektiasennuksista, laitteiden käyttöönotoista, -korjauksista ja toimii teknisenä tukena asiakkaille. Sopimusasiakkaamme tavoittaa meidät päivystyspalvelusta 24/7/365, jolloin apuun lähdetään heti, vaikka jouluaattona.

Lähtökohtaisesti Rittalin huolto vastaa Rittalin tuotteista. Se, mikä myydään, se tarvittaessa pystytään myös korjaamaan. Huollamme ja korjaamme kyllä myös muiden valmistajien laitteita eli toimintamme on merkkiriippumatonta.

IT-jäähdyttimet asentaa ammattilainen

IT-jäähdytysjärjestelmät sekä projektiasennukset työllistävät tällä hetkellä huoltotiimiä eniten. Myös teollisuuden prosessijäähdytys, mutta myös tavalliset kaappikohtaiset jäähdytysratkaisut asennuksineen ja korjauksineen täyttävät tiimin työpäivät.

Tuttu asentaja tunnistaa ongelman heti

Rittalin huoltotiimi tarjoaa kattavaa osaamista erilaisiin huoltotarpeisiin ympäri Suomen. Useimmiten samat huoltotiimin jäsenet ovat olleet jo asennus- tai projektivaiheessa mukana asentamassa laitteita, joten he tuntevat myöhemmin asiakkaan mahdolliset tarpeet ja olosuhteet jo valmiiksi. Huolto on oikeastaan näkymätöntä työtä, sitä ei aina edes huomata, kun työ tehdään kunnolla. Mutta vain hyvillä ennakoivilla huoltotoimenpiteillä varmistetaan laitteistojen varma toiminta vuosiksi eteenpäin.

Osaaminen vaatii koulutusta ja työtunteja

Rittalin jokainen huoltoteknikko on koulutettu ja sertifioitu Rittalin tuotteisiin, jota muilla mahdollisilla huoltoyhtiöillä ei ole. Lisäksi jokaista huoltoteknikkoa koulutetaan vuosittain useilla koulutuksilla, jolloin ammattitaito ja mahdollisten uusien tuotteiden tuntemus on jatkuvasti erittäin korkealla tasolla.

Tehdäänkö sopimus?

Palveluina tarjoamme asennus-, käyttöönotto-, korjaus- ja päivystyspalveluita. Sopimusasiakkaille tarjoamme päivystyspalvelun lisäksi vuosihuoltosopimuksia erittäin joustavasti asiakkaan tarpeen mukaan. Voimme myös säilyttää varaosia ”korvamerkittyinä” asiakkaille. Olemme erittäin joustava yksikkö, joten yksilöllisesti räätälöidyt palvelut ja sopimukset ovat mahdollisia. Olemme täällä asiakasta varten.

Yhteydenottokaavake huoltoomme