Koszyk

Aktualności dotyczące koronawirusa COVID-19

2020-03-30. Najnowsze informacje na temat dostępności usług i produktów oraz pracy naszego zespołu.

Wirus Covid-19 rozprzestrzenia się coraz bardziej na całym świecie, również w Polsce. W pełni popieramy akcje mające na celu ograniczenie rozprzestrzeniania się koronawirusa. Z naszej strony podejmujemy działania, aby zagwarantować najlepszą możliwą dostępność i sprawność dostaw oraz chronić nasz personel, dostawców i klientów.

W związku z tym w dużej mierze przestawiliśmy się na pracę w systemie home office, co dzięki obecnemu bardzo dobremu stanowi techniki przebiega prawie bez zakłóceń.

Jednocześnie chcemy nadal utrzymywać naszą działalność oraz dostarczać nasze produkty i usługi bez przerw z zachowaniem wysokiej jakości i bezpieczeństwa. Jesteśmy w stanie o zrobić!

Nasze fabryki pracują z wdrożonymi specjalnymi środkami ostrożności. Nasze zapasy są również na właściwym poziomie.

Podjęliśmy wiele różnych środków ostrożności, aby jak najbardziej ograniczyć ryzyko. Ponieważ obecna sytuacja dynamicznie się zmienia, jesteśmy zmuszeni do ciągłego dostosowywania tych środków. Dlatego stworzyliśmy tę stronę informacyjną:

Dyspozycyjność naszego zespołu

  • Od 13 marca prawie wszyscy nasi pracownicy pracują zdalnie. Cały czas można się z nimi kontaktować drogą emailową oraz są dostępni pod numerami telefonów komórkowych - Kontakt
  • Kluczowy zespół pracowników pracuje w biurze. Można się z nami kontaktować pod nr +48 22 310 06 00 bądź email: rittal@rittal.pl
  • Nasze zespoły: handlowe – przemysłowy i IT, Key Accounts oraz produkt manager’ów pracują zdalnie i nie przyjeżdżają do klientów.
    Można się z nimi kontaktować telefonicznie Kontakt
    oraz umówić na video konferencję, w celu omówienia wszelkich bieżących kwestii.
  • • Wszelkie zapytania ofertowe prosimy nadal kierować na adres: oferty@rittal.pl

Dostępność i dostawa produktów

  • Nasz magazyn w Strykowie działa i codziennie realizowane są wysyłki zgodnie z ustalonymi terminami dostaw.
  • Nasze zapasy są na właściwym poziomie, a z magazynów centralnych z Niemiec dostarczane są kolejne dostawy.
  • Zakłady produkcyjne w Niemczech pracują, a stany magazynowe zostały powiększone.

Więcej szczegółów w oświadczeniu z naszej centrali – Oświadczenie

Oczywiście jesteśmy w bliskim kontakcie z Rittal GmbH, aby w jak najszybszym czasie otrzymywać informacje o sytuacjach wyjątkowych i zmianach dotyczących naszych produktów oraz usług. Jeżeli dojdzie do jakichkolwiek zmian, będziemy o tym na bieżąco informować.

Konferencje, seminaria i warsztaty

Do końca czerwca nie będziemy organizować żadnych seminariów czy warsztatów ani brać udziału w konferencjach.

W najbliższych dniach uruchomimy cykl webinarów, w których będziemy się dzielić naszą wiedzą oraz prezentować jak jeszcze lepiej korzystać z naszych konfiguratorów oraz oferowanych produktów. Więcej szczegółów będzie dostępnych wkrótce na stronie głównej.

Ze względu na nietypową sytuację prosimy o wyrozumiałość, jeżeli codzienna działalność nie będzie przebiegać tak płynnie jak zwykle.

Jeśli mają Państwo jeszcze jakieś pytania, opiekunie handlowi chętnie udzielą szczegółowych informacji. Zapraszamy do kontaktu z nami. Jesteśmy dla Was!