Een mooie toekomst binnen een sterke groep

U staat nog aan het begin van uw beroepscarrière? Of u zoekt een nieuwe uitdaging binnen een dynamische en succesvolle ondernemingsgroep? Bent u een student, stagiair, schoolverlater, professional of ervaren manager?

Contacteer ons via jobs@rittal.be

  • Technical Support Engineer IT

    Voor de versterking van onze binnendienst zijn wij op zoek naar een Technical Support Engineer.

    Taken & Verantwoordelijkheden

    • Als Technical Support Engineer ben je het aanspreekpunt voor technische oplossingen met betrekking tot de Rittal producten.
    • Je bent verantwoordelijk voor de divisie IT
      • Je werkt oplossingen op maat uit voor de IT-markt. Dit varieert van data-racks tot volledige datacenters.
      • Je stelt de meest klantgerichte oplossing voor die voldoet aan de wensen van de klant.
      • Je bouwt partnerships op en onderhoudt een goede lange termijn relatie.
      • Je werkt offertes uit, voert projectcalculaties uit en behandelt eventuele klachten.
      • Je hebt een gevarieerd klantenbestand waardoor jouw oplossingen kunnen verschillen in complexiteit. Dit gaat van toevoegingen tot volledig maatwerk en samenbouw.
    • Je kijkt toe op een efficiënte en klantgerichte technische service en een continue verbetering van de dienstverlening. Dit doe je in nauwe samenwerking met het front office team en het salesteam.
    • Je volgt alle ontwikkelingen en trends in de sector op en je zorgt ervoor dat je productkennis steeds up to date blijft. Met veel plezier breng je jouw knowhow over aan je collega’s alsook de eindklanten en de installateurs.
    • Je zorgt voor een perfecte administratieve opvolging in een SAP-omgeving.
    • Indien dit opportuun is, ga je mee naar de klant om technische oplossingen toe te lichten.

    Profiel

    • Je behaalde een technisch bachelor- of masterdiploma of je kan relevante ervaring voorleggen in de IT/telecomsector.
    • Je hebt voeling met IT-infrastructuur.
    • Je bent sterk organisatorisch en klantgericht ingesteld. Dit doe je met de nodige commerciële flair en gedrevenheid.
    • Je bent stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis assertiviteit.
    • Je bent een echte teamplayer maar je kan ook zelfstandig werken.
    • Je weet een goed evenwicht te vinden tussen je administratieve en technische vaardigheden.
    • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
    • Ervaring met SAP is eveneens een pluspunt.

    Het aanbod

    • Je maakt deel uit van een internationaal, gereputeerde, sterk groeiende KMO.
    • Na een uitgebreide en diepgaande opleidingsperiode kom je terecht in een uitdagende en afwisselende functie met ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
    • Je kan rekenen op een attractief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
    • Contract van onbepaalde duur (40u)
    • Onmiddellijke indiensttreding

    Locatie

    Lokeren

    Interesse? Mail zo snel mogelijk jouw CV en motivatiebrief naar jobs@rittal.be