Winkelmandje

Een mooie toekomst binnen een sterke groep

U staat nog aan het begin van uw beroepscarrière? Of u zoekt een nieuwe uitdaging binnen een dynamische en succesvolle ondernemingsgroep? Bent u een student, stagiair, schoolverlater, professional of ervaren manager?

Contacteer ons via jobs@rittal.be

  • Front Office medewerker (m/v)

    Het Duitse Rittal ontwikkelt, produceert en verdeelt behuizingsystemen en levert aan de industrie, de machinebouw, installatiebedrijven en de IT-markt. Ons aanbod varieert van behuizingsystemen voor de industriële elektrotechniek tot volledige, geïntegreerde oplossingen op het gebied van klimatisering, stroomverdeling en IT.

    Rittal is een internationale speler met lokale verankering. Wereldwijd zijn er circa 10.000 medewerkers, actief in 103 landen. De Belgische vestiging in Lokeren telt 55 medewerkers met een omzet van circa 35 miljoen euro.

    Rittal België is marktleider en verdeelt haar kwalitatieve producten zo snel en efficiënt mogelijk aan haar klanten in België. O.a. grote spelers uit de staalindustrie, spoorwegtechniek en automobielsector gebruiken behuizingsystemen van Rittal. We vinden het belangrijk om een goede lange termijn relatie op te bouwen met onze klanten, medewerkers en partners. Op deze manier kunnen wij continue innoveren en betere oplossingen aanbieden. www.rittal.be

    Voor de versterking van onze Customer Service is Rittal op zoek naar een Front Office medewerker (m/v).

    Taken & Verantwoordelijkheden

    • Als Front Office medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klant voor alle vragen ivm standaardproducten : info aangaande productspecificaties, beschikbaarheid, prijs, openstaande orders, klachten, retours, …
    • Je ondersteunt de klant in het volledige ordertraject van offerteaanvraag over bestelling tot en met levering van de bestelde goederen, incl after sales (klachten, retours,…)
    • Concreet bestaat jouw takenpakket uit :
      • Informatie verstrekken aan klanten / prospects
      • Offertes opmaken en opvolgen
      • Orderverwerking en - opvolging
      • Beheer klantengegevens in CRM pakket
      • Ondersteunen van commerciële acties

    • Je streeft naar een maximale service voor de klant en een continue verbetering van de dienstverlening. Dit doe je in nauwe samenwerking met Technical support, de Accountmanagers en andere afdelingen binnen het bedrijf.
    • Je zorgt ervoor dat je productkennis steeds up to date blijft. Met veel plezier breng je jouw knowhow over aan je collega’s alsook de eindklanten en de installateurs.

    Profiel

    • Je hebt een administratieve / commerciële background, minimaal een bachelor opleiding of een gelijkwaardig niveau door ervaring.
    • Je bent sterk organisatorisch en klantgericht ingesteld. Dit doe je met de nodige commerciële flair en gedrevenheid.
    • Je bent stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis assertiviteit.
    • Je bent een echte teamplayer maar je kan ook zelfstandig werken.
    • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
    • Je hebt interesse in techniek.
    • Ervaring met SAP is een pluspunt.

    Het aanbod

    • Je maakt deel uit van een internationaal, gereputeerde, sterk groeiende KMO.
    • Na een uitgebreide en diepgaande opleidingsperiode kom je terecht in een uitdagende en afwisselende functie met ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
    • Je kan rekenen op een attractief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen en glijdende werkuren.
    • Contract van onbepaalde duur (40u)
    • Onmiddellijke indiensttreding

    Locatie

    Lokeren

    Interesse? Mail zo snel mogelijk jouw CV en motivatiebrief naar jobs@rittal.be

  • Technical Support Engineer Industry (m/v)

    Voor de versterking van onze binnendienst is Rittal op zoek naar een Technical Support Engineer Industry (m/v).

    Taken & Verantwoordelijkheden

    • Als Technical Support Engineer ben je het aanspreekpunt voor technische oplossingen met betrekking tot de Rittal producten.
    • Je bent verantwoordelijk voor de divisie Industry.
      • Je werkt oplossingen op maat uit rond behuizingsystemen voor industriële elektrotechniek, stroomverdeling en klimatisering.
      • Je stelt de meest klantgerichte oplossing voor die voldoet aan de wensen van de klant.
      • Je bouwt partnerships op en onderhoudt een goede lange termijn relatie.
      • Je werkt offertes uit, voert projectcalculaties uit en behandelt eventuele klachten.
      • Je hebt een gevarieerd klantenbestand waardoor jouw oplossingen kunnen verschillen in complexiteit. Dit gaat van toevoegingen tot volledig maatwerk en samenbouw.

    • Je kijkt toe op een efficiënte en klantgerichte technische service en een continue verbetering van de dienstverlening. Dit doe je in nauwe samenwerking met het front office team en het salesteam.
    • Je volgt alle ontwikkelingen en trends in de sector op en je zorgt ervoor dat je productkennis steeds up to date blijft. Met veel plezier breng je jouw knowhow over aan je collega’s alsook de eindklanten en de installateurs.
    • Je zorgt voor een perfecte administratieve opvolging in een SAP-omgeving.
    • Indien dit opportuun is, ga je mee naar de klant om technische oplossingen toe te lichten.

    Profiel

    • Je behaalde een technisch bachelor- of masterdiploma of je kan relevante ervaring voorleggen in een vergelijkbare sector.
    • Je hebt voeling met industriële en elektrotechnische projecten.
    • Je bent sterk organisatorisch en klantgericht ingesteld. Dit doe je met de nodige commerciële flair en gedrevenheid.
    • Je bent stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis assertiviteit.
    • Je bent een echte teamplayer maar je kan ook zelfstandig werken.
    • Je weet een goed evenwicht te vinden tussen je administratieve en technische vaardigheden.
    • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt..
    • Ervaring met SAP is eveneens een pluspunt.

    Het aanbod

    • Je maakt deel uit van een internationaal, gereputeerde, sterk groeiende KMO.
    • Na een uitgebreide en diepgaande opleidingsperiode kom je terecht in een uitdagende en afwisselende functie met ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
    • Je kan rekenen op een attractief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
    • Contract van onbepaalde duur (40u)
    • Onmiddellijke indiensttreding

    Locatie

    Lokeren

    Interesse? Mail zo snel mogelijk jouw CV en motivatiebrief naar jobs@rittal.be