Een mooie toekomst binnen een sterke groep

U staat nog aan het begin van uw beroepscarrière? Of u zoekt een nieuwe uitdaging binnen een dynamische en succesvolle ondernemingsgroep? Bent u een student, stagiair, schoolverlater, professional of ervaren manager?

Contacteer ons via jobs@rittal.be

  • Service Manager

    Voor de versterking van haar service afdeling is Rittal op zoek naar een Service Manager.

    Taken & Verantwoordelijkheden

    • Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van de afdeling service. Je staat in voor de dagelijkse aansturing van het service team. Tegelijkertijd volg je alle projecten op, voornamelijk in prospectie- en offertefase en bouwt op die manier een duurzame, lange termijnrelatie met de klant uit om zo het marktaandeel van Rittal te maximaliseren.
    • Je bent verantwoordelijk voor de afdeling service:
      • In samenspraak met de sales en marketingmanager werk je een juiste strategie uit om de afdeling service te laten groeien op menselijk en financieel niveau naar een Service Profit Centre.
      • Je motiveert je team die bestaat uit een binnendienst en een buitendienst.
      • Je zorgt ervoor dat procedures worden nageleefd en past ze aan waar nodig.
      • Je volgt de service aanvragen en berekeningen op.
      • Je staat in voor de maandelijkse rapportering van de resultaten en periodieke analyse van de service afdeling met het oog op de nodige bijsturing.
      • Je selecteert en onderhandelt met onze service partners.
    • Je bent het aanspreekpunt van Rittal voor nationale klanten betreffende alle service vragen:
      • Je brengt het volledige klanten netwerk van deze afdeling in kaart en gaat actief op zoek naar potentiële projecten waarbij de service van Rittal een meerwaarde kan betekenen voor de klant.
      • Je bezoekt klanten om onderhoudscontracten af te sluiten en nieuwe projecten te ontdekken.
      • Je volgt alle ontwikkelingen en trends in de sector op en je zorgt ervoor dat je productkennis steeds up to date blijft. Met veel plezier breng je jouw knowhow over aan de eindklanten en jouw team.
      • Je zorgt voor een perfecte administratieve opvolging van klanten, bezoeken en commerciële activiteiten in de Rittal-database.
      • Je stelt de nodige marketing acties voor met het oog op de groei van de service afdeling.
    • Daarnaast ben je de contactpersoon naar Rittal HQ toe op gebied van service.

    Profiel

    • Je behaalde een bachelor- of masterdiploma in een technische of commerciële richting.
    • Je kan minimum enkele jaren ervaring voorleggen in een gelijkaardige salesfunctie.
    • Je hebt voeling met industriële en elektrotechnische projecten.
    • Je hebt ervaring met het aansturen van een team.
    • Je bent sterk commercieel en klantgericht ingesteld. Dit doe je met de nodige doorzetting en gedrevenheid.
    • Je werkt zelfstandig en hebt een echte ondernemersspirit.
    • Verder kan je goed onderhandelen, ben je stressbestendig en beschik je over een no-nonsense aanpak.
    • Je werkt georganiseerd en gestructureerd waarbij je projecten stipt en accuraat opvolgt.
    • Je deinst niet terug voor het administratieve aspect van de job en het gebruik van MS-Office en CRM.
    • Jouw dynamiek en enthousiasme zorgen dat je mensen in beweging kan zetten.
    • Vlot Nederlands/Frans/Engels spreken en schrijven is een must. Kennis van het Duits is een pluspunt.
    • Je bent bereid om je over heel België te verplaatsen en hebt geen 9-to-5 mentaliteit.
    • Eenmaal per maand woon je de salesmeeting bij op het hoofdkantoor te Lokeren.

    Het aanbod

    • Je maakt deel uit van een internationaal, gereputeerde, sterk groeiende KMO.
    • Na een uitgebreide en diepgaande opleidingsperiode kom je terecht in een uitdagende en afwisselende functie met ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
    • Je kan rekenen op een attractief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
    • Contract van onbepaalde duur (40u).
    • Onmiddellijke indiensttreding.

    Locatie

    Lokeren

    Interesse? Mail zo snel mogelijk jouw CV en motivatiebrief naar jobs@rittal.be