Ostoskori

Mitä yhteistä Suomen MM-jääkiekkomenestyksellä ja digitaalisella transformaatiolla on?

12.06.2019. Digitaalinen transformaatio, digimuutos, disruptio – tulevatko nämä viime vuosien taikasanat jo ulos korvistasi? Digitaalisen teknologian suuri muutos käynnistyi itse asiassa jo lähes 70 vuotta sitten, mutta nyt elämme vaikutusten vallankumouksessa. Mitä ihan jokaisen yrityksen pitäisi tilanteesta ymmärtää, vaikka digihypeä ei jaksaisi enää kuunnella? Minkä viisauden MM-jääkiekkokentältä voi ammentaa?

Digitaalisessa transformaatiossa on kyse liike-elämän perustavanlaatuisesta muutoksesta. Ja kuten yleensä, tähänkin vallankumoukseen liittyy häviäjiä ja turbulenssia. Digitaalisen transformaation myötä paljon yrityksiä katoaa, mutta tulemme myös näkemään aivan uudenlaisia yrityksiä, joiden ei koskaan pitänyt olla edes mahdollisia.

Muutostilanteissa suurin haaste liittyy yleensä ihmisten vastustukseen muutosta kohtaan. Muutokset tuntuvat pelottavilta. Epävarmuuden keskellä on tärkeää luoda paikka tai ilmapiiri, jossa virheet sallitaan. Näin toimitaan Piilaaksossa: virheitä saa tehdä, ja vaikka niillä on aina seurauksia, eivät ne ole kohtalokkaita. Henkilöstölle on hyvä kertoa, että muutos saa aiheuttaa myös epävarmuutta ja että virheet kuuluvat muutoksiin.

Digitaalinen transformaatio on kuin jääkiekkoa – ajoitus ja reaktiokyky ratkaisevat

Rittalin IT-myyntijohtaja Mikko Aho joutuu joka päivä työssään pohtimaan, miten auttaa asiakkaita digimurroksessa.

Itsekin jääkiekkoa pelaava Aho seurasi kevään MM-kisoja tiiviisti: ”Mörkö-Marko onnistui ajoitusten kanssa ja nousi kansallissankariksi. Onnistumisen takana on kuitenkin kokonainen joukkue. Yksikään yritys ei pärjää yksin. Digitaalista transformaatiota on edistettävä yhdessä joukkueena, jos haluaa päästä maaliin.”

Ahon mielestä digitaalista transformaatiota voi hyvinkin verrata tunnelmiin kiihkeässä lätkäpelissä:

”Kuvittele itsesi jäälle hokkarit jalassa. Kiidät kentän läpi kohti kiekollista vastustajaasi. Valmistaudut laitataklaukseen.”

”Jos lähdet taklaamaan liian aikaisin ja nopeasti, taklaat vain itseäsi ja hukkaat kallista aikaa ja voimavaroja. Jos taas myöhästyt taklauksen ajoituksen kanssa, vastustajasi saattaa pahimmassa tapauksessa jopa loukkaantua.”

”Oikea-aikainen, puhdas taklaus on kaunista katsottavaa. Yleisö hurraa. Huonosti ajoitettu taklaus voi puolestaan johtaa loukkaantumisiin, rangaistukseen, alivoimapeliin ja häviöön.”

Samaan tapaan kuin jääkiekkokaukalossa myös teknologian kehittyessä ajoitus ja reagointi ratkaisevat. Peliliikkeisiin on varauduttava ajoissa, ennakoiden yhdessä joukkueena. Ajoitus on elintärkeää myös yrityksille.

Miten digitaalinen transformaatio näkyy Rittalilla?

Yrityksenä Rittal sitoutuu auttamaan asiakkaitaan nousemaan digikisan mitalisijoille – sen sijaan, että yritysten pitäisi niska kyyryssä pukukopin kautta lähteä miettimään uutta uraa. Rittalilla digitaalinen transformaatio on osa kaikkea toimintaa.

Rittal on edelläkävijä. Rittal näkee itsensä ja sisaryrityksensä digitaalisen transformaation arkkitehteina. Teollisuus luottaa nopeuteen, virheiden vähentämiseen ja jäljitettävyyteen, joten digitaaliset palvelut ovat välttämättömiä.

”Yksi Rittalin päämääriä on alusta asti ollut olla innovaatiojohtaja. Oman digitaalisen transformaationsa myötä Rittal on onnistunut kasvattamaan omaa tuoteportfoliotaan. Aikaisemmin meidät tunnettiin mekaniikasta ja infrasta, mutta nykyään autamme myös muita digitaalisen transformaation mahdollistamisessa”, kertoo Aho.

Rittal digitalisoi prosessejaan. Rittal pyrkii jatkuvasti digitalisoimaan omia ja asiakkaidensa prosesseja – olipa kyse sitten tilaus- ja tuotantoprosesseista tai tuote- ja palveluvalikoimista. ”Prosessien digitalisointi näkyy muun muassa siinä, että kaikesta datasta luodaan digitaalinen kaksonen. Datan avulla voimme virtuaalisesti mallintaa esimerkiksi tuotantoprosesseja. Tuotantoa voidaan ohjata asiakastarpeiden ja tilausten pohjalta – tällainen optimointi on tehokasta”, Aho avaa.

Älykkäät koneet luovat kilpailuetua. Rittal avasi äskettäin uuden, vahvasti automatisoidun tehtaan. Tehtaan automaattisesti ohjattavat koneet osaavat antureidensa avulla lukea ympäristöä. Älyä on merkittävästi lisätty tuotannon eri vaiheisiin, mikä lisää tehokkuutta, tuo kustannussäästöjä ja parantaa kilpailukykyä.

Omaa toimintaa uudistetaan. Rittal haluaa olla asiakkaidensa läheinen teknologiakumppani. Yritys on tarkastellut ydintuotteensa, kotelon, elinkaarta sekä asiakkaidensa ja käyttäjiensä prosessivaiheita. Nyt yritys tarjoaa koteloita ja digitaalisia ratkaisuja jokaiseen asiakkaan ja loppukäyttäjän vaiheeseen.

”Digitaalisen transformaation myötä pystymme tarjoamaan parempia suunnittelutyökaluja ja räätälöintimahdollisuuksia asiakkaillemme. Valikoimaamme on tullut esimerkiksi työstökoneita, jotka sopivat saumattomasti yhteen suunnitteluohjelmiston ja muiden tuotteidemme kanssa”, vinkkaa Aho.

Nopea toiminta osa Rittalia. Kilpailijoita nopeampi toiminta on myös aina ollut yksi Rittalia ohjaavista periaatteista. Haigerissa sijaitsevan jakelukeskuksen (Global Distribution Center) ansiosta Rittal pystyy toimittamaan standardituotteitaan Saksassa 24 tunnin sisällä. Eurooppaan 24 tunnin toimituspalvelua laajennetaan pikkuhiljaa.

”Suomessa tuotteet pystytään toimittamaan asiakkaille pääosin 24 tunnin sisällä. Toimitusvarmuus on meille tärkeää. Kun asiakas tilaa meiltä vakiotuotteen, on se pääsääntöisesti 100 % varmuudella heti saatavilla”, täsmentää Aho.